1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли удалить вирусы из карантина

Можно ли удалить вирусы из карантина

По умолчанию функция автоматической защиты постоянно работает на компьютере. На компьютерах с неуправляемыми клиентами при запуске системы выполняется автоматически созданное активное сканирование. На компьютерах с управляемыми клиентами администратор обычно настраивает запуск полного сканирования не реже, чем раз в неделю. Функция автоматической защиты показывает окно результатов при обнаружении угрозы. В процессе выполнения сканирования на экране показано окно с его результатами. На управляемых клиентах администратор может выключить эти типы уведомлений.

Если эти типы уведомлений отправляются, то в ряде случаев может потребоваться выполнить действие над зараженным файлом.

По умолчанию функция автоматической защиты и другие виды сканирований при обнаружении зараженного файла пытаются удалить из него вирус. Если клиенту не удается исправить файл, то он регистрирует ошибку в журнале и перемещает зараженный файл в карантин. Локальный карантин — это особое расположение, предназначенное для хранения зараженных файлов и системных объектов, измененных за счет побочных эффектов. При обнаружении угроз безопасности клиент помещает в карантин зараженные файлы и удаляет или устраняет их побочные эффекты. Если файл не удается исправить, то клиент регистрирует угрозу в журнале.

В карантине вирус теряет способность к распространению. Файл, помещенный в карантин, недоступен пользователям.

Если Symantec Endpoint Protection удалось исправить зараженный вирусом файл, то пользователю не требуется выполнять дополнительные действия. Если после помещения в карантин файла, зараженного угрозой, клиенту удается удалить угрозу и исправить файл, то пользователю также не требуется выполнять никаких действий.

Однако даже в тех случаях, когда файл не требуется обрабатывать вручную, для него можно выполнить ряд дополнительных действий. Например, очищенный от вируса файл можно удалить, если у вас есть его копия.

Уведомления позволяют немедленно обрабатывать файлы. В журнале и карантине можно выполнить отложенную обработку файла.

Как обработать зараженный файл

Выполните одно из следующих действий:

В окне диалога с информацией о состоянии сканирования выберите нужные файлы после завершения сканирования.

В окне результатов сканирования выберите необходимые файлы.

На боковой панели клиента выберите Показать журналы , а затем нажмите Показать журналы рядом с функцией защиты от вирусов и программ-шпионов. В окне журнала выберите необходимые файлы.

Читайте так же:
Можно ли снимать деньги с яндекс кошелька

Щелкните правой кнопкой на выбранных файлах и выберите один из следующих пунктов. Обратите внимание: клиенту не всегда удается выполнить выбранное действие.

Отменить действие: отменяет выполненное действие.

Исправить (только для вирусов): удаляет вирус из файла.

Удалить файл: удаляет зараженный файл и все побочные эффекты. Будьте внимательны, выбирая это действие для угроз безопасности. В некоторых случаях удаление угрозы может привести к тому, что приложение перестанет работать.

Поместить в карантин: помещает зараженный файл в карантин. В случае угроз безопасности клиент дополнительно удаляет все побочные эффекты.

Карантин

Карантин предназначен в первую очередь для изоляции и безопасного хранения зараженных файлов. Файлы следует помещать на карантин, если их нельзя вылечить или безопасно удалить либо если они отнесены программой ESET NOD32 Antivirus к зараженным по ошибке.

Можно выбрать для отправки на карантин любой файл, а также можно использовать функцию перетаскивания, чтобы вручную отправить файл на карантин — для этого щелкните файл, переместите указатель мыши в отмеченную область, удерживая нажатой кнопку мыши, после чего отпустите кнопку мыши. После этого приложение перейдет на передний план. Рекомендуется помещать на карантин файлы с подозрительной активностью, которые, тем не менее, не обнаруживаются модулем сканирования защиты от вирусов. Файлы на карантине можно отправить в исследовательскую лабораторию ESET на анализ.

HLPTOOLS_QUARANTINE_SUBMIT

Информацию о файлах, помещенных на карантин, можно просмотреть в виде таблицы, содержащей дату и время помещения файла на карантин, путь к его исходному расположению, его размер в байтах, причину помещения файла на карантин (например, объект добавлен пользователем) и количество угроз (например, если архив содержит несколько заражений).

Помещение файлов на карантин

Программа ESET NOD32 Antivirus автоматически помещает удаленные файлы на карантин (если этот параметр не был отменен пользователем в окне предупреждения). При желании любой подозрительный файл можно поместить на карантин вручную — для этого нажмите кнопку Карантин. или щелкните файл, переместите указатель мыши в отмеченную область, удерживая нажатой кнопку мыши, после чего отпустите кнопку мыши. После этого файл перемещается на карантин. При этом исходная копия файла не удаляется. Для этого также можно воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши окно Карантин и выбрав пункт Карантин. .

Читайте так же:
Можно ли хранить телевизор в неотапливаемом помещении

Восстановление из карантина

Файлы, находящиеся на карантине, можно восстановить в исходном месте. Для этого предназначена функция Восстановить , доступная в контекстном меню определенного файла, отображающегося в окне карантина. Если файл помечен как потенциально нежелательная программа, включается параметр Восстановить и исключить из сканирования . Дополнительную информацию об этом типе приложения см. в глоссарии. Контекстное меню содержит также функцию Восстановить в. , которая позволяет восстановить файл в месте, отличном от исходного.

Удаление из карантина : щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить из карантина или выберите элемент, который нужно удалить, и нажмите клавишу DELETE на клавиатуре. Вы также можете выделить и удалить несколько элементов одновременно.

Если программа поместила незараженный файл на карантин по ошибке, исключите этот файл из сканирования после восстановления и отправьте его в службу технической поддержки ESET.

Отправка файла из карантина

Если на карантин помещен файл, который не распознан программой, или файл неверно квалифицирован как зараженный (например, в результате ошибки эвристического метода) и изолирован, передайте файл в вирусную лабораторию ESET. Чтобы отправить файл из карантина, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Передать на анализ .

Карантин защитника Windows 10: ищем, где находится

Любой современный компьютер должен иметь надежную защиту от внешних угроз: вирусов, червей, шпионских атак, вредоносных скриптов и пр. Для решения данной задачи есть множество программ, в том числе и встроенные в операционную систему по умолчанию.

Например, если вы решите купить Windows 10, то после установки вам станет доступен Defender – специальный модуль для защиты ОС от вредоносного ПО и атак. Программа способна блокировать действие spyware-модулей, удалять опасные файлы, а также помещать их в специальную область – карантин. Но, как и с любым другим антивирусом и защитным ПО, бывает, что в данную область файлы попадают по ошибке. Поэтому возникает вопрос: где находится карантин защитника Windows 10 и как убрать оттуда файлы?

карантин защитника Windows 10

Почему данные попадают в карантин?

Как правило, данная область служит для того, чтобы убрать зараженные или опасные файлы в специальную зону, где они заблокированы и не имеют доступ к важным для системы данным. Если на ваш компьютер попадет вирус или червь, то Defender сработает и поместит его в эту зону. Но иногда это случается по ошибке. Например, это может быть файл программы, которую вы написали сами. Так как она не имеет сертификатов безопасности, то Защитник посчитал ее угрозой и удалил. Или же это могут быть утилиты, которые вносят правки в данные системы, но не вредят ей. А Defender, обнаружив получение доступа к ОС, предотвращает это. В любом случае может произойти нечто подобное, поэтому нужно понять, как найти карантин в защитнике Windows 10, чтобы убрать оттуда файлы.

Читайте так же:
Можно ли умножать на 0 в математике

Поиск карантина в Defender

Для получения доступа к данной защищенной области вам необходимо выполнить следующее:

  • откройте меню «Параметры», нажав на значок шестеренки в меню «Пуск»;
  • выберите раздел «Обновление и безопасность»;
  • в новом меню слева найдите пункт «Защитник Windows» и активируйте его;
  • в новом правом окне посмотрите, включен ли он (если отключен, то включите, нажав соответствующую кнопку);
  • нажмите «Открыть центр безопасности»;
  • в новом окне выберите пункт «Защита от вирусов и угроз» со значком щита;
  • нажмите на кнопку «Журнал сканирования», чтобы попасть в карантин;
  • чтобы изучить конкретный файл, выделите его и нажмите «Показать подробности»;
  • здесь вы можете удалить файл или вернуть, нажав «Восстановить»;
  • во вкладке «Подробности» будет указано, где он хранился перед тем, как был помещен в карантин, по этому адресу вы можете его найти, если выберите «Восстановить».

Все готово. Теперь вы знаете, как посмотреть файл из карантина. В этом меню можно узнать подробные сведения (в том числе и тип угрозы), восстановить данные или же полностью удалить. Рекомендуется делать это периодически, чтобы не пропустить случайное удаление важных документов.

Помимо Defender, есть и различные сторонние защитные программы – антивирусы. Для обеспечения дополнительной безопасности не будет лишним установить и их. У них также есть папка карантина, к которой можно получить доступ, если программа случайно удалила безопасные файлы. Существуют как бесплатные версии, так и платные с расширенным функционалом: Avast, Kaspersky, NOD32, AVG, Dr Web. Их даже можно настраивать, чтобы минимизировать вероятность удаления нужных данных. Например, вы можете выбрать конкретные файлы и добавить их в исключения, чтобы при использовании антивирус не пытался их заблокировать. Если все же это случилось, то вы без труда сможете восстановить их. В Интернете есть подробные инструкции «Как убрать из карантина» для каждой антивирусной программы.

Читайте так же:
Можно ли создать новую электронную почту

Как удалить вредоносное ПО и заблокировать всплывающие окна

Если в браузере Chrome регулярно возникают перечисленные ниже проблемы, возможно, на вашем компьютере установлено вредоносное ПО.

  • Появляются всплывающие окна и новые вкладки, которые невозможно закрыть.
  • Главная страница или поисковая система браузера изменяются без вашего ведома.
  • В Chrome появляются ненужные расширения или панели инструментов.
  • В браузере постоянно открываются незнакомые вам страницы, в том числе с рекламой.
  • Появляются сообщения о вирусных угрозах или заражении устройства.

Чтобы избежать таких проблем в будущем, посещайте только безопасные сайты и скачивайте файлы только с них.

Как изменить разрешения для рекламы по умолчанию

  1. Откройте Chrome .
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками Настройки.
  3. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» выберите Настройки сайтовРеклама.
  4. Выберите настройку, которая будет действовать по умолчанию.

Как удалить вредоносное ПО в Windows и macOS

Перед сбросом настроек браузера проверьте, нет ли на компьютере вредоносных программ.

С помощью Chrome можно находить на компьютере подозрительное ПО. Если во время проверки браузер обнаружит вредоносную программу, нажмите Удалить. Chrome удалит ПО, отключит расширения и восстановит некоторые настройки по умолчанию.

Вы также можете проверить компьютер на наличие вредоносного ПО вручную.

  1. Откройте Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» Настройки.
  3. Внизу выберите Дополнительные.
  4. В разделе «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» нажмите Удалить вредоносное ПО с компьютера.
  5. Выберите Найти.
  6. Если вредоносное ПО обнаружено, нажмите Удалить. Возможно, после этого вам потребуется перезагрузить компьютер.

Чтобы удалить вредоносные программы, в том числе те, которые вы не устанавливали, выполните следующие действия:

  1. Откройте Finder.
  2. Слева выберите Программы.
  3. Найдите программы, которые кажутся вам подозрительными.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на название программы.
  5. Выберите Отправить в корзину.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши на значок корзины в нижней части экрана.
  7. Выберите Очистить корзину.

С помощью Chrome можно находить на компьютере подозрительное ПО. При обнаружении нежелательной программы Chrome удалит ее, отключит расширения и восстановит некоторые настройки по умолчанию.

Читайте так же:
Можно ли покупать бу игры для ps4

Если вы считаете, что файл безопасен и был удален по ошибке, его можно восстановить.

  1. На компьютере откройте папку %USERPROFILE%AppDataLocalGoogleChrome Cleanup ToolQuarantine .
  2. Откройте папку Quarantine (Карантин).
  3. Нажмите Продолжить.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на файл, который вы хотите восстановить, и выберите Извлечь все.
  5. Введите пароль chrome_cleanup.

Браузер Chrome периодически сканирует ваше устройство и собирает сведения, необходимые для обнаружения вредоносного ПО. Чтобы узнать, как используются эти данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google Chrome.

Как сбросить настройки браузера

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» Настройки.
  3. Внизу выберите Дополнительные.
    • Устройства Chromebook, компьютеры с ОС Linux или Mac. В разделе «Сброс настроек» нажмите Восстановление настроек по умолчаниюСбросить настройки.
    • Компьютеры с ОС Windows. В разделе Сброс настроек и удаление вредоносного ПО выберите Восстановление настроек по умолчаниюСбросить настройки.

После удаления вредоносного ПО или сброса настроек браузера, возможно, потребуется снова включить некоторые расширения. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» Дополнительные инструменты Расширения. Включайте только те расширения, которым вы доверяете.

Дополнительная информация

Узнайте, как определить, что на компьютере есть вредоносное ПО, и защитить себя при работе в Интернете.

Узнайте, как обнаружить вредоносное ПО на компьютере и защитить себя в интернете.

  • Не поддавайтесь на уловки мошенников, например на сообщения о выигрыше в лотерею. Скорее всего, это попытки обманным путем заставить вас скачать вредоносное ПО.
  • Если вы не запускали антивирусное ПО, будьте бдительны по отношению к предупреждениям о вирусах и зараженных устройствах. Возможно, это попытки сайта заставить вас скачать нежелательное ПО.
  • Скачивайте файлы только из надежных источников и посещайте только проверенные сайты. Подробнее о том, как обезопасить себя в интернете…
  • Включите Безопасный просмотр в режиме улучшенной защиты для браузера Chrome.

Если всплывающее сообщение об обновлении или скачивании программы выглядит подозрительно, не нажимайте на него. Вместо этого скачайте программу с ее официального сайта.

Чтобы найти и удалить установленное нежелательное ПО, выполните проверку безопасности. Вот как это сделать:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector