1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как удалить игру в Steam

Как удалить игру в Steam

С каждым днем в сервисе Steam становится все больше игр. Часть из них действительно интересные и требуют к себе внимания, часть из них низкокачественные. Игрок может приобрести на свой аккаунт Steam игру, установить ее и разочароваться. В таком случае можно попробовать вернуть деньги, если соблюдены все условия для возврата. Если же вернуть деньги не получается, а игра больше не нужна, самый верный способ – удалить ее. Удалить игру можно как с компьютера, так и полностью из библиотеки Steam. В нашей статье об этом подробно.

Как удалить игру в Steam с компьютера

Если вы хотите освободить место на компьютере, и у вас есть ненужные установленные игры, можно их удалить. Самый простой способ удалить любую игру или приложение на компьютере – это воспользоваться утилитой «Установка и удаление программ». Запустите ее на компьютере при помощи поиска Windows, далее выберите ненужную игру, выделите ее и нажмите «Удалить». Запустится процесс удаления игры, и спустя некоторое время ее файлы будут полностью стерты с компьютера.

Есть и другой способ удалить игру, которая была установлена через Steam, при помощи самого сервиса Steam на компьютере. Запустите его и авторизуйтесь в нем. Далее перейдите сверху в раздел «Библиотека». Найдите в списке доступных проектов установленную игру, которую вы хотите удалить, после чего нажмите на нее правой кнопкой мыши. Появится меню. В нем выберите «Управление» — «Удалить с устройства».

Появится подтверждение, действительно ли вы хотите удалить игру с компьютера. Нажмите «Удалить», чтобы полностью стереть ее с локального диска.

Как удалить игру из библиотеки Steam

Рассмотрим другой вариант – удаление игры в Steam из библиотеки. Когда игр в библиотеки накапливается значительное количество, становится довольно сложно найти нужную игру для ее установки и запуска. Самый простой способ решить эту проблему – удалить игру из библиотеки Steam, но не окончательно, а лишь скрыв ее. Это дает возможность в любом момент вернуть игру обратно в общий список проектов библиотеки и установить ее.

Чтобы удалить игру из библиотеки Steam, но при этом оставить ее на аккаунте, нажмите правой кнопкой мыши в библиотеке на игру, выберите пункт «Управление» — «Скрыть игру».

Читайте так же:
Можно ли сохранить фото из инстаграмма

Сразу после этого игра пропадет из вашей библиотеки Steam. Если вы захотите ее когда-нибудь вернуть, например, чтобы получить коллекционные карточки, достаточно нажать в верхнем меню на пункт «Вид» и выбрать вариант «Скрытые игры». Появится библиотека скрытых игр Steam.

Как удалить игру с аккаунта Steam

Теперь рассмотрим самый кардинальный вариант удаления игры в Steam – удаление ее с аккаунта. Такой вариант может пригодиться, например, если вы хотите, чтобы другие пользователи могли видеть этот проект в списке ваших игр.

Если игра зарегистрирована в Steam на вашем аккаунте, то ее можно полностью удалить с аккаунта сервиса следующим способом.

Выберите игру в библиотеке Steam, нажав на нее левой кнопкой мыши. Справа откроется информация об игре. Нужно нажать на три точки и в выпадающем меню выбрать «Поддержка».

Вы попадете на страницу поддержки Steam для конкретной игры. Здесь необходимо выбрать пункт «Я хочу навсегда удалить эту игру со своего аккаунта».

Далее вы попадете на страницу, где подробно будет описано, на каких условиях вы удаляете эту игру со своего аккаунта. Обратите внимание, что если игра была частью комплекта, вместе с ней могут удалиться и другие проекты (или дополнения). Если вас устраивают условия, на которых произойдет удаление игры с аккаунта Steam, нажмите «Да, удалить перечисленные игры с моего аккаунта».

Все, после этого появится сообщение, что игра была навсегда удалена с вашего аккаунта.

Как удалить аккаунт в Steam

Удаление аккаунта в Стим

Удаление аккаунта в Steam – процедура не совсем простая. Не получится посредством нажатия одной заветной кнопки или ссылки распрощаться с учётной записью. К примеру, как в соцсети Одноклассники. Если решили удалить учётку в Стиме, потребуется и заявку оформить, и данные верификационные предоставить. Но спешим заверить, всё это выполнимо и много времени не займёт. Далее в статье – подробное руководство к действию (по каждому этапу).

Процедура удаления

Этап №1: подготовка необходимой информации

В форме для обращения в техподдержку с просьбой удаления профиля желательно прикрепить скан-копии, скрины уведомлений, чеков по платежам, совершённым в удаляемом профиле Steam. Таким образом, вы подтвердите права на учётную запись и убедите специалистов сервисного центра в том, что именно вы желаете навсегда удалить учётку, а не кто-то посторонний, получивший несанкционированный доступ к профилю.

Читайте так же:
Можно ли восстановить чат в телеграмме

Подойдёт любая платёжная информация по аккаунту:

Кредитные карты
В заявлении предоставьте данные по карте:

  • тип карты (Visa, MasterCard, American Express или др.);
  • имя владельца (так же как указано на карте);
  • расчётный адрес (город, индекс);
  • последний четыре цифры номера карты (полностью номер не отправляйте!).

Банковские переводы
Особенности подготовки данных и копий зависят от того, какая использовалась система для платежей:

PayPal. Ваше учётное имя, расчётный адрес, коды счёта по оплате и операции. Скрин из учётной записи по переводу средств.

Банковские переводы в Стим

Российские терминалы. Скан-копия чека из терминала.

Web Money, Яндекс.Деньги, Qiwi. Скрин, на котором изображена информация о приобретениях в профиле Стим из аккаунта платёжной системы.

Яндекс.Деньги

Коды кошелька Steam. Цифровая копия чека.

Чек

Кроме этого, для верификации учётной записи вы можете использовать приобретённые CD-ключи. Сделайте цифровое фото или скан-копию карточки, наклейки с CD-ключом.

Этап №2: оформление заявки

При наличии подготовленных копий платёжных данных можно подавать заявку на удаление аккаунта Стим:

1. Авторизуйтесь в профиле.

2. Кликните по логину в верхней панели. В ниспадающем списке выберите пункт «Об аккаунте».

Удаление Стим

3. Прокрутите открывшуюся страничку вниз. Откройте ссылку – «Удалить мой аккаунт…».

Удаление Стим

4. Ознакомьтесь с информацией по выполняемой операции. Нажмите панель «Перейти к удалению… ».

Удаление стим

5. Заполните поля формы:

  • первый e-mail, указанный при регистрации (если меняли и не помните, укажите наиболее ранний);
  • номер телефона, прикреплённый к учётке.
  • в графе «Желаете ли вы сообщить… » добавьте пояснительную информацию по подтверждающим копиям.

5. Кликните «Выберите файл… » и загрузите скрины, скан-копии платёжных операций, подготовленных ранее.

6. Нажмите «Отправить».

Удаление Стим

Этап №3: завершение процедуры

Дождитесь ответа техподдержки. Специалисты сервиса попросят вас подтвердить решение об удалении аккаунта. В течение последующих 30 дней (с момента активации процедуры) учётная запись будет заблокирована. В этот период пользователь при необходимости может восстановить удалённый профиль. Для этого нужно авторизоваться на офсайте Steam, затем нажать красное уведомление в верхней части страницы и воспользоваться кнопкой «Отменить».

По завершении тридцатидневного срока блокировки учётная запись безвозвратно исчезнет с сервера Стима.

Распространённые вопросы-ответы

Возвращают ли потраченные деньги?

Компенсация по денежным средствам не предусмотрена в случае удаления профиля. Но можно запросить возврат по некоторым покупкам через поддержку. Подробности этой операции изложены на странице офсайта – https://store.steampowered.com/steam_refunds/.

Читайте так же:
Можно ли подобрать брелок к сигнализации

Останется ли доступ к кошельку Steam?

Нет. После удаления учётки кошелёк и все имеющиеся на нём средства недоступны.

Можно повторно активировать ключи?

Нет. Активация ключей выполняется только один раз. В другом аккаунте их использовать нельзя.

Узнаем как удалить Steam?

Цель данной статьи – рассказать вам о том, как удалить аккаунт Steam. Steam – это сервис, позволяющий участникам, прошедшим регистрацию в данной системе, покупать лицензионные игры. Управлять аккаунтом можно с помощью сайта или программного обеспечения, специально разработанного для этого.

Как удалить Steam?

1. В меню профиля на сайте заблокируйте свой аккаунт, поскольку удалить его не представляется возможным.

2. Чтобы осуществить вышеуказанное действие, нужно иметь доступ к своему почтовому ящику, указанному при регистрации, и учетной записи. Кроме этого, блокировка может производиться модераторами при обнаружении нарушения правил пользования системой. Причиной удаления аккаунта может стать факт перепродажи учетной записи, кражи чужих аккаунтов, обнаружение нарушений в регистрации подарков, мошенничество с банковскими картами, фишинг-атаки, совместное использование аккаунта несколькими лицами, пиратство, взлом. Чтобы получить полную информацию о правилах использования, посмотрите соответствующий пункт в правилах сервиса.

3. Если по какой-то причине ваш аккаунт Steam не получается заблокировать, обратитесь к представителям техподдержки с целью получения информации по данному вопросу. После блокирования функции приобретения лицензий на компьютерные игры и прочие услуги, предоставляемые сервисом, вам станут недоступны. Но принадлежащая вам учетная запись сохранится в базе данных Steam.

4. Если вы хотите прекратить пользоваться услугами, оказываемыми сервисом, вам не обязательно разбираться в том, как удалить Steam, просто ничего не делайте с учетной записью. Может случиться, что в будущем она вам понадобится.

5. Не нужно перепродавать аккаунт, так как это запрещено правилами сервиса и может повлечь за собой не только блокировку, но и другие последствия согласно установленным правилам.

6. Допускается осуществление покупки лицензий для других пользователей в данной учетной записи, но совместно использовать аккаунт несколькими лицами запрещается. Это может стать причиной негативных последствий.

Кроме знания того, как удалить Steam, вам может понадобиться информация о способах его восстановления.

Для этого вам нужно иметь:

Читайте так же:
Можно ли поделиться оками в одноклассниках

— коробку с диском-лицензией.

1. Как уже писалось выше, в связи с нарушением правил использования сервиса учетную запись Steam могут отключить. Кроме этого администрация блокирует доступ к аккаунту, украденному или используемому другими лицами. В данной ситуации нужно восстановить его, представив доказательства службе поддержки сервиса, подтверждающие, что вы – истинный владелец. Если вы потеряли, забыли пароль учетной записи и затрудняетесь ответить на секретный вопрос, действуйте по этой же схеме.

2. Зайдите на официальную страницу магазина Steam. Вверху откройте «Support» (службу поддержки). Перейдите по ссылке «Contact support». После этого приступайте к созданию аккаунта поддержки (отличается от аккаунта Steam). Для этого нужно вписать электронную почту, имя, пароль. Закончив регистрацию, войдите в систему, выберите «Ask a question». Отметьте категорию запроса «Account», требуемую подкатегорию («Stolen account», «Lost password»). Строка «Name» предназначена для ввода имени восстанавливаемого аккаунта.

3. В строку «CD-key» введите ключ любой игры, ранее активированной в Steam. Если такового нет, шансы на восстановление минимальны.

4. В следующем поле сформулируйте вопрос, укажите информацию, доказывающую ваши права на аккаунт. Язык написания: английский.

5. Прикрепите к письму дополнительные файлы (фотография коробки от купленной игры, на которой виден номер ключа и имя вашей учетной записи). Или укажите в письме номер заказа (в случае покупки ключа в интернет-магазине).

6. Вам вышлют уведомление о принятии заявки. Останется только подождать. Вероятно, что по почте вас попросят еще раз подтвердить, что диск ваш. В этом случае сфотографируйте наклейку с ключом, заранее написав на ней номер обращения в Steam.

7. Вскоре вы получите письмо о восстановлении аккаунта с логином и измененным паролем. Сразу же войдите в аккаунт, заметите пароль на более сложный и обновите секретный вопрос.

В данной статье была приведена подробная информация о том, как удалить Steam, и как восстановить его.

Как удалить аккаунт в Стиме

Если вы хотите удалить не только клиент Steam, но и аккаунт, то вам придется воспользоваться помощью Службы поддержки. Для этого перейдите в службу поддержки Steam и заполните специальную форму, в которой укажите на английском языке подтверждающие данные вашего аккаунта:

  • Provide o phone number from your account — Телефонный номер, к которому привязан ваш аккаунт,
  • Type of card — Тип кредитной карты,
  • Last 4 digitals of Card — Последние четыре цифры номера кредитной карты,
  • Cardholder name — Имя держателя карты
  • If you are registered a CD key… — в этом пункте укажите ключи игр, если они есть.
  • и в конце письма сообщение, где должно быть указано, что вы хотите удалить аккаунт Steam.
Читайте так же:
Можно ли ходить в клуб одной

Выглядеть такое сообщение может примерно так:

Hello! I want to delete my account in Steam. Do it please.

Все это требуется для того, чтобы доказать, что аккаунт принадлежит непосредственно вам.

Заявка на удаление аккаунта

Заявка на удаление аккаунта

Спустя некоторое время вам должно прийти письмо от Valve на электронную почту, указанную при регистрации. В письме будут указаны рекомендации по дальнейшим действиям. Письма можно ждать долго: неделю и даже месяц.

В конце концов аккаунт будет заблокирован и заморожен, но не окончательно удален! Окончательно удалить аккаунт в Стиме нельзя. После остановки его работы, к аккаунту все равно будут иметь доступ сотрудники Valve.

Это подробно описано в официальных правилах:

B. Расторжение по Вашей инициативе

Вы можете закрыть свою Учетную запись в любое время. Вы можете в любое время прекратить использование Подписки или, при желании, Вы можете попросить нас закрыть Вам доступ к Подписке. Однако Подписки нельзя передавать, и даже если Ваш доступ к Подписке на определенную игру или приложение закрыт, исходный ключ активации невозможно зарегистрировать для другой Учетной записи, даже если Подписка были приобретены в розничном магазине. Доступ к Подпискам, приобретенным в составе пакета, не может быть прекращен по отдельности; прекращение доступа к одной игре из пакета приведет к прекращению доступа ко всем играм, приобретенным в составе пакета. В случае если Ваша Учетная запись или Подписка ликвидирована по вашей инициативе, Вы не вправе рассчитывать на какое бы то ни было возмещение, включая возврат абонентской платы. Valve оставляет за собой право потребовать выплатить абонентскую плату, пени и прочие взносы, начисленные до момента удаления Учетной записи или прекращения Подписки. Кроме того, Вы обязаны выплатить причитающиеся суммы сторонним производителям и поставщикам контента, прежде чем ликвидировать Учетную запись.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector