1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Оператор «Киевстар» недавно обновил приложение «Мой Киевстар», которое позволяет следить за расходами и управлять услугами для мобильной связи и «Домашнего интернета». Я пользуюсь им практически каждый день, чтобы следить за состоянием счёта, поэтому решил рассказать, что именно умеет делать программа и стоит ли абонентам «Киевстар» её устанавливать.

Доступные платформы и регистрация

«Мой Киевстар» можно загрузить на смартфоны с Android, где он находится в ТОПе бесплатных приложений, и iOS, при этом даже есть версия для Windows Phone. Приятно, что разработчики не забыли и о веб-версии, которую можно использовать с любого компьютера через браузер.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Чтобы зайти в систему достаточно указать свой номер телефона в сети «Киевстар», после чего на него будет отправлен одноразовый пароль, в дальнейшем также можно создать свой личный пароль и использовать его для входа.

В дальнейшем к своему номеру можно добавить счёт «Домашнего интернета», и в целом добавлять неограниченное количество дополнительных номеров или счетов. Таким образом можно управлять всеми номерами семьи и следить за их расходами.

Функциональность

Основная идея сервиса «Мой Киевстар» заключается в том, чтобы дать абоненту больше инструментов для управления своим номером, а также расходами, чтобы разгрузить контакт-центр оператора. Что же умеет приложение «Мой Киевстар»?

Интерфейс программы разбит на пять вкладок: Обзор, Тарифы, Услуги, Расходы и Больше.

Обзор

В этой вкладке находится основная информация о номере или счёте «Домашнего интернета». Здесь же можно посмотреть свой тарифный план, поменять его, увидеть баланс денег на счету, а также остаток пакетных мегабайт, минут и SMS, если они предусмотрены. Вся информация подана в удобном виде, поэтому нет проблем с тем, чтобы быстро найти нужный пункт.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

В этой вкладке также находится кнопка «Пополнить» с помощью которой можно перейти на страницу пополнения счёта платёжной картой.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Оператор не взимает за это комиссию, так что эта опция у меня вторая по популярности после возможности посмотреть состояние счёта.

Тарифы

Здесь можно самостоятельно заменить свой тарифный план на новый. Также удобно сравнить условия своего тарифа с другими, и определиться, на какой из них переходить. Но учитывая скорость появления новых тарифов, пользоваться этим разделом приходится не часто.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Услуги

Этот раздел посвящён дополнительным услугам, которые касаются звонков, передачи данных, обмена сообщениями, акций, программ лояльности, а также информирования.

Обзор приложения «Мой Киевстар»Обзор приложения «Мой Киевстар»

Здесь можно, например, подключить дополнительный интернет-пакет, временно закрыть номер, активировать автоответчик и многое другое.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

К сожалению, в этом меню не получится отказаться от рекламных рассылок оператора, либо отключить мелодию во время вызова, для этого всё ещё нужно напрямую обращаться к оператору. Но в целом раздел будет полезене тем, кто часто пользуется дополнительными услугами и не хочет тратить время на изучение описаний и инструкций на сайте или в кол-центре. Вся важная информация уже собрана тут.

Расходы

Здесь собирается информация о всех расходах, связанных с номером или счётом, и в базовом отображении они отображаются в виде простой инфографики.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

При этом, если нужна более детальная информация, то её можно посмотреть в полном отчёте с детализацией по входящим/исходящим звонкам и SMS, а также переданным и принятым данным.

Вкладка «Больше»

В ней можно получить доступ к данным своего профиля, архиву заявок на подключение услуг, а также настройкам приложения.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

В меню «Архив заявок» собраны все заявки на подключение или изменение услуг за последние пол года. Можно посмотреть, что именно было активировано для данного номера или счёта.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Настройки приложения «Мой Киевстар» базовые, можно выбрать язык, отключить push-уведомления, а также синхронизировать контакты из адресной книги смартфона, что позволяет легче разобраться с детализацией вызовов. Также, с помощью этой функции вы можете сохранить свой список контактов.

Обзор приложения «Мой Киевстар»

Для приложения на Android есть возможность установить на рабочий стол один из четырёх виджетов, при этом для каждого номера или счёта они могут быть отдельными.

Обзор приложения «Мой Киевстар»Обзор приложения «Мой Киевстар»

В маленьких виджетах отображается только информация о количестве средств на счету, а для более крупных также подгружаются данные о пакетных минутах, SMS и мегабайтах траффика.

В итоге

По моему мнению, у каждого оператора должно быть приложение, чтобы пользователь мог следить за своим балансом и расходами, менять тарифный план и подключать дополнительные услуги. «Мой Киевстар» с этими задачами в целом справляется отлично, я действительно стал реже обращаться к оператору. Правда, полностью заменить общение со специалистом контакт-центра программа пока не может. Так что если вы активно пользуетесь связью или интернетом от «Киевстар», то приложение однозначно стоит поставить, хотя бы для того, чтобы следить за своим балансом и расходами. Было бы интересно увидеть интеграцию в приложение «Мой Киевстар» чат-бота «Зоряна», который мог бы в переписке предоставлять дополнительную информацию. Кроме этого, в программе не хватает более явной кнопки вызова оператора, но в «Киевстар» говорят, что уже над этим работают.

Читайте так же:
Можно ли провести проводку по полу

Приложение «Мой Киевстар» глобально обновили: обзор фишек и плюшек

Абоненты «Киевстар» отмечают, что фирменное приложение «Мой Киевстар» помогло им гораздо эффективнее управлять своим мобильным номером и счетом. Ведь с его помощью можно самостоятельно менять тариф, подключать/отключать услуги, участвовать в выгодных акциях, пополнять счет и переводить деньги, и многое другое. Также больше не нужно звонить на горячую линию и стоять в электронной очереди, ожидая соединения с консультантом — ответы на все вопросы есть в приложении, которое всегда под рукой. С его помощью можно связаться с оператором через поддержку в чате Telegram, Viber, Facebook Messenger.

Оператор постоянно развивает свое приложение и добавляет в него новые функции. Какие новые фишки и возможности появились после последнего обновления, давайте изучим детально.

Что сегодня умеет приложение «Мой Киевстар»

Немного теории. Если вы еще не используете приложение «Мой Киевстар», значит, упускаете много возможностей. Актуальная версия позволяет:

  • пополнять мобильный счет без комиссии, как свой, так и любого другого абонента «Киевстар»;
  • следить за тарифом. Сравнивать актуальные планы с действующим и подбирать выгодные для своего опыта использования;
  • подключать и отключать различные дополнительные услуги (пакеты интернета, минут, SMS, услугу паузы абонплаты, «Ди-Джингл», роуминг и др.);
  • отслеживать все платные и бесплатные активности по номеру в наглядном графике;
  • переводить деньги со своего мобильного счета на номера «Киевстар»;
  • обращаться с вопросами в службу поддержки оператора.

У приложения удобный и интуитивно понятный интерфейс, что позволяет комфортно работать с ним даже новичку. А существующий набор функций закрывает основную часть вопросов, которые возникают у абонента к мобильному оператору.

Почему оператор обновляет приложение

Технологии постоянно развиваются и совершенствуются. На телекоммуникационном рынке появляются новые услуги, потребность в которых у пользователей постоянно растет, поэтому «Киевстар» регулярно обновляет свои платформы. Кроме этого оператор реализует выгодные бонусы и «плюшки» для тех клиентов, которые регулярно пользуются приложением. Что сегодня доступно в «Мой Киевстар»?

«Счастливый день» для каждого абонента

Те клиенты, которые сегодня используют приложение «Мой Киевстар», обратили внимание на появление на главном экране акции «Счастливый день». Она активирует сутки безлимитного интернета и звонков внутри сети даже если на счету 0. Это уникальное предложение и действует оно только для абонентов предоплаты.

Всегда на связи с услугой «Мы вместе»

«Киевстар» позаботился о том, чтобы во время пандемии у каждого абонента была возможность бесплатного и безлимитного общения с одним самым близким человеком. Она реализуется с помощью услуги «Мы вместе» которая позволяет подключить один номер «Киевстар» к своему, и общаться с ним даже если на счету ноль, или нет оплаты за новый пакет услуг в тарифе.

Один раз в месяц можно бесплатно сменить привязанный номер. Все производится буквально за считанные секунды, в приложении «Мой Киевстар».

Подключение eSIM в один клик

Сегодня в «Мой Киевстар» доступна возможность в несколько кликов активировать eSIM. Запуск этой технологии ожидали многие абоненты. Ведь с ее помощью можно превратить смартфон с одним физическим слотом под SIM-карту в полноценный двухсимочный девайс. Это происходит благодаря встроенному чипу eSIM. На него можно перезаписывать данные от оператора и активировать номер без физической SIM-карты.

Такая возможность сегодня реализована в нескольких десятках смартфонов, среди которых:

  • iPhone XS и все более поздние версии смартфонов от Apple; Pixel 3 и старшие модели с операционной системой версии Android 10 и выше;
  • актуальный флагман Samsung Galaxy S20 во всех модификациях;
  • флагман Huawei P40, также в разных версиях.
Читайте так же:
Можно ли промывать картриджи спиртом

Замена электронной симки в приложении «Мой Киевстар» проходит максимально быстро. В компании отказались от распространенной процедуры сканирования QR-кода и решили сделать выпуск и подключение нового номера автоматизированным. Все, что нужно сделать пользователю — нажать кнопку замены симки в специальном разделе и пройти по алгоритму получения с помощью подсказок. После этого в смартфоне настроится номер, которым можно пользоваться как второй физической SIM-картой.

Специалисты отмечают, что у абонентов будет возможность не только перевести на этот формат основную физическую SIM-карту, что доступно уже сейчас, но и выпустить новый номер на eSIM. Почему это стоит сделать?

Ответ простой: eSIM более безопасна. Если ваш мобильный номер привязан к банкингу или аккаунтам в социальных сетях, в случае его кражи или потери можно потерять деньги на банковской карте или стать жертвой взлома привязанного к номеру аккаунта. С услугой eSIM, которая предполагает наличие встроенной SIM-карты, безопасность номера и самого телефона существенно повышается.

Удобное пополнение счета в приложении

Отдельное внимание специалисты «Киевстар» уделили процессу комфортного пополнения счета внутри приложения. Существующая система позволяет привязать в аккаунте платежные сервисы Google Pay и Apple Pay, с которыми можно проводить защищенные платежи. Они не передают номера карт пользователей на сторонние сервера, что исключает возможность перехвата личных данных и воровства денег с карт.

Также в приложении реализовали встроенный кошелек «Мой Киевстар», который работает на основе токенизации карт.

  • кошелек «Мой Киевстар» – это токенизация от Portmone.business;
  • во время проведения транзакции номер карты скрывается, а его заменяет уникальный токен;
  • все оплаты проходят в формате криптограмм с оригинальными токенами;
  • обеспечивается максимальная защита персональных данных и платежных карт;
  • отсутствует необходимость постоянно вводить номер карты вручную.

Профиль пользователя без повторной авторизации

В «Киевстар» заметили, что некоторые пользователи добавляют в приложение несколько номеров для управления ими с одного смартфона. Это могут быть личный и рабочий номер, номера своих родных, за расходами по счету которых нужно вести контроль.

Специально для таких случаев в обновленном приложении «Мой Киевстар» реализован профиль пользователя, позволяющий:

  • добавлять до десяти дополнительных номеров в аккаунт;
  • переключаться между номерами без повторной авторизации в приложении;
  • контролировать расходы, тарифы и затраты по всем номерам с одного смартфона;
  • пополнять счет и отслеживать статистику трат.

Новые акции и персональные бонусы

Одна из приятных особенностей «Киевстара» — щедрость на бонусы, скидки и специальные предложения. Уже сейчас пользователи приложения «Мой Киевстар» могут получить:

  • промокод со скидкой в 100 грн и больше на доставку от Zakaz.ua за пополнение счета через приложение;
  • 50 бонусных минут и 5000 Мб интернета после первой установки программы;
  • бесплатный доступ к новым фильмам и ТВ-каналам, доступным только пользователям платной подписки «Киевстар ТВ».

В обновленном приложении список таких бонусов станет шире. Тем, кто в качестве инструмента пополнения счета выберет карту VISA и сохранит ее в кошельке, будет доступен кешбэк. Также прорабатываются совместные бонусы с крупнейшими компаниями Украины, которые заинтересуют абонентов.

Где скачать приложение

Приложение «Мой Киевстар» — не просто платформа для самообслуживания, а настоящий центр управления услугами мобильной связи. В обновленном приложении можно создать семейный профиль с настройками прав доступа, что позволит всегда оставаться на связи и следить за состоянием мобильного счета близких людей.

Скачать приложение можно в официальных маркетплейсах Google Play и App Store. Удачного подключения!

Мой Киевстар – персональный сервис обслуживания

Мой Киевстар – это специальный сервис, созданный в помощь абонентам. По сути, это система самообслуживания, дающая доступ ко всем основным функциям по абонентскому номеру. Можно пополнять счёт, менять тариф, узнавать расходы за указанный период и мониторить все профили Kyivstar одновременно. Давайте разберём подробнее.

Мой Киевстар – вход в систему самообслуживания

мой киевстар домашний интернет

Для того чтобы выполнить вход в систему Мой Киевстар, необходимо зайти на официальный сайт компании. В описании можно заметить, что личный кабинет сервиса мой Киевстар предоставляет возможность одновременного управления абонентским счётом, домашним интернетом, ТВ и другими услугами. Нажмите на кнопку входа в систему. После этого откроется форма, которую нужно заполнить.

Сервис самообслуживания доступен всем абонентам Киевстар, независимо от формы обслуживания. В качестве логина нужно ввести или номер телефона, или лицевой счёт. Последнее актуально для услуги Домашний Kyivstar и для контрактных абонентов. Для предоплаты, соответственно, нужно ввести номер телефона.

Читайте так же:
Можно ли вернуть деньги steam

Следующим действием является ввод пароля. Он приходит сообщением на абонентский номер и действует 5 минут. При каждой новой попытке входа, будет высылаться новый пароль.

мой киевстар вход в систему

Хоть он и является одноразовым, на сайте предусмотрена функция «Запомнить». Это означает, что при входе с одного устройства и дальнейшего пользования с него, повторно пароль вводить не нужно. Но как только для входа использовать другой компьютер, или телефон, процедура будет повторяться заново.

И последним действием является принятие всех условий и согласие с правилами, в том числе и на обработку персональных данных. Вот и всё, что касается процедуры регистрации Мой Киевстар.

Функционал сервиса

С помощью системы My Kyivstar, можно выполнять такие действия:

  • контролировать расходы;
  • управлять услугами;
  • заказывать финансовые отчёты;
  • загрузить карту магазинов сети Kyivstar;
  • определять местоположения по номеру телефона абонента;
  • скачать виджет для мобильного телефона.

киевстар личный кабинет

В меню контроль расходов можно посмотреть условия обслуживания по тарифному плану и остаток пакетов начисленных услуг. Сюда входит информация о мегабайтах интернета, минутах, сообщениях.

Управляя услугами, можно создавать новые заявки, отключать уже активные, а также просматривать их статус.

Заказывая детализированный счёт, можно посмотреть не только детализацию звонков, но и в целом все расходы за указанный период. Такой отчёт скачивается на компьютер, или заказывается отправкой на электронный адрес.

Загрузив карту магазинов, можно посмотреть ближайшую точку эксклюзивного представительства Kyivstar по месту проживания абонента. Выбрав конкретный центр обслуживания, можно узнать его график работы и все типы предоставляемых услуг.

Приложение для мобильного

приложение мой киевстарСуществует приложение для смартфонов Мой Киевстар. Это аналог версии для ПК. В нём можно обнаружить полноценный функционал и все возможности сервиса. Программа адаптирована для телефонов на базе Android, а также iOS. Скачать его можно или с официального сайта компании Kyivstar, или в Play Market / App Store.

В некоторых случаях, с телефона управлять сервисом даже удобнее, чем с компьютера, так как нет привязки к месту. Это позволяет входить в систему, находясь в любой точке, где есть сигнал сотовой связи. Нужен только доступ к интернету и оптимальный тарифный план, или услуга. Например, день онлайн от Киевстар, поможет оставаться всегда в сети.

Киевстар моя личная страница вход. Личный кабинет киевстар

Лидирующий на Украине по числу абонентов оператор связи компания Киевстар занимается поставкой услуг мобильной связи, мобильного и домашнего интернета.

На сайте компании для абонентов создана удобная система самообслуживания — личный кабинет Киевстар, зарегистрировавшись в котором пользователи могут менять настройки и совершать операции в своем аккаунте без посещения офиса оператора.

Возможности личного кабинета

Подключая и используя сервис личный кабинет Киевстар, вы делаете возможным для себя через интернет:

  • Оставить заявку на смену тарифного плана.
  • Настраивать список услуг и менять его состав.
  • Узнать состояние основного и бонусного счетов.
  • Пополнить баланс счета с банковской карты онлайн.
  • Восстановить sim карту при потере телефона.
  • Участвовать в акциях, проводимых оператором.
  • Следить за информацией по проведенным платежам, расходам и остаткам.
  • Просматривать историю вызовов (кроме вызовов на короткие номера экстренных служб).
  • Перекинуть на мобильный номер бонусы услуги «Домашний интернет».

Правила использования сервиса:

  • За подключение сервиса абоненты не платят ничего, абонентская плата за личный кабинет также отсутствует.
  • Оплата за интернет при использовании личного кабинета взимается в рамках тарифного плана.
  • Информация о затратах в подразделе «Вызовы за текущий месяц» — платная. Льготный тариф, длящийся до конца месяца со дня регистрации и следующий календарный месяц, разрешает делать запросы по 1,06 грн. В дальнейшем первый за месяц запрос детализации будет стоить 5,31 грн, остальные — по 1,06 грн.

Регистрация и вход в личный кабинет

При входе на официальный сайт Kievstar невозможно не заметить желтую кнопку с надписью «Мой Киевстар» в правом верхнем углу — это и есть сервис личного кабинета. Ссылка на личный кабинет также представлена в нижней части сайта в списке с заголовком «Сервисы и развлечения».

Первым этапом в использовании системы самообслуживания является регистрация с помощью номера сотового телефона, на который приходит sms с паролем, действительным для ввода в течение пяти минут. Пользователям услуги «Домашний Киевстар» пароль и логин выдается оператором в отделении связи, в качестве логина может использоваться лицевой счет услуги из договора.

Читайте так же:
Можно ли переоформить машину если хозяин умер

Вход в личный кабинет через браузер или приложение с мобильного устройства с сим-картой Киевстар выполняется автоматически, без авторизации.

Личный кабинет Киевстар позволяет управлять счетом и подключенными услугами. Пополнить счет онлайн можно прямо в Личном кабинете. Нужно нажать кнопку: «Пополнение» в правом верхнем углу экрана. В системе доступно пополнение счета с банковской карты и перевод с лицевого счета на номер любого абонента Киевстар. Для пополнения счета с банковской карты необходимо нажать вкладку «Пополнить онлайн без комиссии». Далее вводим номер телефона или лицевого счета, который нужно пополнить и данные карточки: номер, срок действия, данные владельца и специальный код на обороте. Для подтверждения платежа на телефон придет сообщение с проверочным кодом операции, подтверждаете перевод и счет пополняется в тот же момент.

В профиле можно управлять персональными данными, добавлять номера и лицевые счета.

Основное меню кабинета содержит вкладки:

  • тарифы,
  • услуги,
  • платежи и расходы по номеру,
  • пополнение счета,
  • заявки,
  • личные настройки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации нужно являться абонентом Киевстар и иметь активированный номер этого оператора. Система называется «Мой Киевстар». Зарегистрироваться в личном кабинете можно перейдя на сайт по адресу . В открывшемся окне введите номер телефона, пароль от кабинета придет в смс сообщении.

Авторизация в личном кабинете Киевстар

После регистрации, кроме входа по смс, абоненты могут совершать вход по логину и паролю. Логином является номер телефона. Нажимаем на кнопку «Вход по личному паролю». Пароль можно менять. Для этого открываем «Мой профиль» и выбираем в меню «Изменить пароль».

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение доступно для скачивания на трех основных площадках:

После установки Приложения, нужно выбрать необходимую вкладку: мобильная связь или интернет. Далее регистрируемся в системе, если подключаемся впервые, а если абонент пользуется сервисом «Мой Киевстар» онлайн, то нужно просто ввести номер телефона и пароль от кабинета. При регистрации система запрашивает ввод имени и фамилии, а также пароля.

После входа откроется главная страница, на которой можно увидеть баланс, бонусы и затраты. Если нажать на значок слева вверху, то откроется меню. Содержание меню такое же, как и в Онлайн версии: тарифы и услуги, профиль, платежи, отчеты, условия использования, выход из системы.

В Андроид-версии можно вывести на экран смартфона состояние счета и бонусы. Виджет устанавливается вместе с приложением и является удобным дополнением, так как отпадает необходимость запрашивать баланс.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты могут задать интересующие их вопросы по поводу мобильной связи и домашнего интернета через систему Онлайн-помощник. Система доступна в Личном кабинете. Для связи необходимо найти раздел «Обратная связь», выбрать изображение специалиста. В открывшемся чате задаем интересующий вопрос. Ответ менеджера приходит достаточно быстро. Система доступна круглосуточно. После консультации система запрашивает от абонента оценку обслуживания от 1 до 5 баллов.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет мобильного оператора Киевстар можно отключить только вместе с сим-картой или интернетом. Если к четной записи прикреплено несколько номеров, то заблокировать нужно будет их все. Отдельный отказ от использования сервиса не предусмотрен.

Сим-карту можно заблокировать временно. Для подачи заявки онлайн необходимо выбрать в меню вкладку «Услуги» и заполнить заявку. Операция производится в течение получаса. При необходимости, номер восстанавливается также по заявлению.

Правила безопасности и конфиденциальности

Существует ряд правил, следуя которым абонент легко обезопасит свой аккаунт от мошенников:

  1. Пароль к личному кабинету должен быть сложным. Лучше скомбинировать произвольные цифры и буквы в разном регистре и записать их, чем устанавливать простой пароль.
  2. Пароль должен быть уникальным и не использоваться больше нигде.
  3. Исключить разглашение пароля и доступ к нему третьих лиц.
  4. На гаджетах и ПК должен быть установлен актуальный антивирус.
  5. Нельзя открывать ссылки, которые приходят в смс с незнакомых номеров, так как наверняка в них содержится вирус.
  6. Нельзя передавать код доступа из СМС к системе «Мой Киевстар» посторонним людям.

Киевстар использует новейшие технологии для защиты абонентов и их персональных данных. Облачные технологии позволяют хранить информацию в безопасности.

Читайте так же:
Можно ли покупать часы с камерой

Для максимального использования сервиса «Домашний интернет» от Киевстар необходимо зарегистрироваться по адресу https://account.kyivstar.ua/cas/login . После регистрации Вы будете входить в систему под своим логином и паролем. Для удобства запоминания логина, компания Киевстар использует в качестве него ваш личный номер телефона. Для защиты от взлома аккаунта и защиты личных данных пользователя предусмотрена многоуровневая система защиты. Так, например, если после входа в течение 10 минут вы не совершили никаких действий, текущий сеанс будет закрыт для сохранения Ваших личных данных.

Домашний интернет от Киевстар – это не что иное, как проводной интернет в Ваш дом. Для подключения доступны несколько тарифов отличающихся скоростью. Ограничения трафика в зависимости от заявленной скорости нет.

Домашний интернет от Киевстар работает напрямую, без использования модема. С помощью кабеля интернет подключается к системному блоку компьютера или Wi-Fi роутеру и работает круглосуточно. Проплаченная скорость интернета от Киевстар всегда стабильна и не зависит от метеоусловий. Узнать о тарифах и подать заявку на подключение можно на сайте компании Киевстар, вот на этой страничке

Оператор сотовой связи Киевстар уже много лет предлагает своим абонентам качественные коммуникационные услуги. В наши дни для их оптимизации и возможностей используется интернет и мобильные приложения. Личный кабинет «Мой Киевстар» — это один из самых быстрых и удобных способов круглосуточно регулировать все свои расходы с компьютера или смартфона. Достаточно найти интернет подключение в любой точке земного шара, и авторизоваться в системе. О регистрации, авторизации в сервисе и его возможностях расскажем более подробно.

Процесс регистрации личного кабинета Мой Киевстар

Чтобы использовать все возможности личного кабинета « Мой Киевстар» , абоненту необходимо получить пароль на мобильное устройство, который в дальнейшем поможет проводить все необходимые операции в созданном кабинете.

Для быстрой регистрации личного кабинета абоненту необходимо выполнить список действий в режиме онлайн:

  • Перейти на официальный сайт системы «Мой Киевстар» по ссылке: kyivstar.ua ;
  • Выполнить вход в систему личного кабинета Мой Киевстар — напечатать в специальном поле свой номер мобильного телефона или лицевой счет услуги «Домашний Киевстар» в пустой ячейке. Нажать кнопку «Далее»;
  • Подтвердить активацию запроса на получение персонального пароля через SMS-сообщение;
  • Используя свой логин/пароль (логином будет номер мобильного телефона), войти в систему.

Если некорректно ввести идентифицирующие абонента данные, то система даст сбой и не засчитает попытку первой регистрации и, соответственно, в ней будет временно отказано.

Как войти в личный кабинет «Мой Киевстар»

Вход в личный кабинет Мой Киевстар осуществляется через ячейку «логин» по ссылке account.kyivstar.ua , в которую нужно ввести номер вашего лицевого счета «Домашний Киевстар» или номер телефона. После ввода данных у абонента появится два предложенных способа для входа:

  • Получение одноразового пароля для входа через SMS;
  • Вход под своим паролем;

Самым простым является первый способ. Он подразумевает быстрое и удобное получение SMS-пароля. В течении нескольких минут абонент получает SMS-подтверждение через мобильный телефон.

Вход под своим паролем подразумевает введение своего постоянного пароля. Однако важным нюансом является раскладка клавиатуры, так как введенный пароль может некорректно отобразиться в поле (к примеру, ввести русскими буквами пароль на английском языке). Поэтому обязательно обращайте внимание на раскладку клавиатуры и язык, на котором вводите символы.

В экстренных случаях, когда нет возможности получить sms на номер телефона, повреждена/утеряна sim карта, случайно введен неправильный номер, то нужно обращаться к оператору call-центра за консультацией по номерам телефона 460 или 0-800-300-460. Как только оператор уточнит ваши контактные данные, он сразу предложит несколько вариантов решения проблемы.

В случае правильного ввода данных и удачной первой попытки входа в личный кабинет , мгновенно отобразится страница с персональными данными, необходимой информацией о тарифе и балансе счета на текущий момент .

Возможности кабинета «Мой Kyivstar»

Зарегистрированные пользователи системы могут выполнять ряд действий без помощи оператора службы поддержки Киевстар. «Мой Киевстар» — в первую очередь, вспомогательная платформа для оперативного решения вопросов по тарифам, счету, услугам и прочим предложениям. Итак, какие возможности открывает функционал системы:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector