1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыли пароль, email или вас заблокировали

Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыли пароль, email или вас заблокировали

/>Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Несколько месяцев может уйти на раскрутку аккаунта в социальной сети Инстаграм: ваши лучшие фотографии, важные подписки и контакты, лайки, комментарии пользователей – всё это может потеряться, если вы случайно нажали «Выход» и забыли пароль от своего профиля.

В этой статье мы расскажем, как восстановить страницу в Инстаграме после блокировки, взлома, удаления аккаунта или потери пароля.

Руководство будет полезно, если вы используете мобильное приложение Instagram или заходите на сервис через браузер. Просто нажмите на ссылку в содержании, чтобы перейти к вашему случаю.

Содержание:

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыт пароль

Для регистрации в разных социальных сетях хорошо иметь специальный электронный ящик, пароль от которого будет простым – чтобы вы его точно не забыли.

В любом случае, перед регистрацией в Инстаграме вы привязывали аккаунт к Facebook, после чего на электронный адрес было отправлено письмо. Воспользуйтесь этим же email’ом, чтобы восстановить доступ к аккаунту, сбросив пароль.

Получить новый пароль для входа в Инстаграм можно следующим образом:

1. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?», находящуюся рядом с паролем.

2. Введите адрес электронного ящика или ваш ник. Расшифруйте капчу, чтобы сбросить пароль в Инстаграм.

  1. Зайдите в свой электронный почтовый ящик,
  2. Откройте письмо от службы поддержки Инстаграм,
  3. Перейдите по ссылке в письме,
  4. Введите новый пароль.

Итак, поздравляем: вы снова сможете зайти в Инстаграм и пользоваться старым аккаунтом – но уже с новым паролем. Чтобы не забыть его, сохраните подсказку в блокноте и на телефоне (только не пишите, что это пароль от Instagram!)

Не хотите читать текст? Смотрите видео!

Восстановление аккаунта через Facebook

Если аккаунт в Инсте привязан к аккаунту в Фейсбуке – отличная новости: вы сможете просто зайти на свою страницу, используя Facebook-логин, ничего не подтверждая. Этот способ хорош тем, что работает, даже если у вас нет номера телефона (или утеряна сим-карта).

Восстановление аккаунта через номер телефона

Если при регистрации вы вводили номер телефона и – скорее всего – имеете к нему доступ до сих пор, попробуйте восстановить страницу с помощью смс.

Сделать это несложно, просто укажите имя пользователя и номер телефона через форму восстановления аккаунта. Пошаговая инструкция, как это сделать:

1) Нажмите на ссылку “Помощь со входом в систему”.

2) В окне “Найти аккаунт” введите номер телефона, на который был зарегистрирован Instagram-аккаунт. Нажмите “Далее”.

Код будет отправлен на телефон.

3) Полученный 6-значный код подтверждения (пришедший в смс-сообщении) введите в следующем окне приложения. Нажмите “Далее”.

Как восстановить Инстаграм без электронной почты

В случае если вы забыли адрес электронной почты, а ваш аккаунт не связан с профилем в Facebook, попробуйте изменить электронный адрес. Но для этого придется связаться со службой поддержки и сообщить об утрате электронного ящика. Предприняв эти действия, вы сможете восстановить доступ к своей странице.

Как восстановить Инстаграм, если вы случайно отключили аккаунт

Администрация сервиса Instagram вправе блокировать аккаунты, использующие чужие фото и видео материалы, защищенные авторским правом. Обычно блокировка дается в первый раз на неделю, второй раз — на месяц. В случае многократных блокировок, аккаунт деактивируется навсегда, без права восстановления.

Читайте так же:
Звонок через интернет на мобильный телефон бесплатно

Если вы зашли в свой Инстаграм и увидели, что он деактивирован по ошибке, обратитесь в службу поддержки с просьбой о восстановлении.

«Добрый день! Мой аккаунт в Инстаграм был случайно деактивирован, при этом я не нарушал нормы сообщества. Каким образом я могу восстановить доступ к нему? Спасибо.»

Постарайтесь воздержаться от обвинений, резкого тона и оскорблений, лаконично и вежливо объясните ситуацию и дождитесь решения.

Какие документы может запросить техподдержка Instagram перед восстановлением

Будьте готовы к тому, что служба поддержки запросит у вас документы, подтверждающие личность. Среди них:

  • Фото (в руках нужно будет держать паспорт или другой документ);
  • Модель мобильного устройства, с которого происходил вход в аккаунт Instagram;
  • Код, пришедший на телефон;
  • Адрес email, на который был зарегистрирован профиль в Instagram.

Для личных и бизнес-аккаунтов требования отличаются, в последнем случае также могут потребовать налоговую декларацию, свидетельство о регистрации ИП и т.п.

Сколько времени займет восстановление аккаунта через службу поддержки?

Если причиной блокировки является нарушение правил, процесс восстановления может занять до нескольких дней. Администрации Instagram потребуется время, чтобы разобраться с аккаунтом и принять меры.

Что касается восстановления доступа через Facebook, email или телефон — возобновление доступа происходит сразу же после действий пользователя.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить аккаунт после удаления?

В Инстаграме есть две функции: полностью удалить страницу и «Временно заблокировать».

Если вы сомневаетесь в том, понадобится ли еще когда-нибудь аккаунт, то лучшее решение – это временно заблокировать страницу. В таком случае вы всегда сможете ее восстановить.

Если вы полностью деактивировали страницу, то восстановить ее уже невозможно.

Купила телефон, установила приложение Инстаграм, вошла под своим логином, страница пустая: нет публикаций, фотографий, подписчиков. Как восстановить?

Возможно, был осуществлен сброс аккаунта либо сервис внес ограничения в ваш текущий профиль из-за нарушений (например, накрутка лайков). Советуем обратиться в службу поддержки Instagram через Справочный центр.

При восстановлении пароля приходит сообщения о подозрительной попытке входа, предлагают отправить код безопасности на номер телефона, которого уже нет.

Воспользуйтесь стандартным способом восстановления пароля (нажав на ссылку “Забыли пароль”? на странице авторизации в Instagram). В любом случае, при регистрации вы указывали не только номер телефона, но и email.

Я не помню пароль (эл. почта и фейсбук не были зарегистрированы), а на телефон не приходит СМС со ссылкой на сброс (у меня на этот номер 2 аккаунта).

Возможно, вы регистрировались на другой номер. Если аккаунт действительно важен, попробуйте вспомнить старые номера, при возможности, восстановить через мобильного оператора.

Второй вариант – обратиться в службу поддержки и подтвердить свою личность, выслав необходимые документы.

Потерял доступ к аккаунту Инстаграм. Номер, к которому был привязан аккаунт, нельзя восстановить. Почта утеряна. Каким способ можно восстановить доступ?

Исходите из того, что проще восстановить: в данном случае, почтовый ящик. Возможно, к нему можно получить доступ, воспользовавшись формой восстановления? Если нет, попробуйте способ с Facebook (если аккаунт был привязан к профилю).

Мой аккаунт в Instagram заблокировали по ошибке, я не нарушала никаких правил и не могу восстановить по телефону, так как к аккаунту привязан старый номер.

Согласно справочной информации, вам нужно зайти на Instagram через приложение (ввести имя пользователя и пароль), на экране появятся инструкции (форма, которую требуется заполнить).

Старый телефон сломался, в новом нет возможности открыть свой Инстаграм, выдает неправильную эл.почту и регистрирует новый аккаунт.

Читайте так же:
Дешевые смартфоны с большой памятью

Что делать, если забыл пароль от Инстаграма и нет номера телефона и почты

Ключик от замка в Инстаграм

Забыли пароль от Инстаграма? Не беда. Даже если у вас нет доступа к подвязанным к профилю номеру мобильного или электронному ящику, в 90% случаях ваша проблема решаема.

Если забыл логин или пароль

Если вы просто не можете вспомнить пароль от Инстаграма, имея при этом доступ к предварительно подвязанным номеру телефона либо электронной почте, то проблема решается в считанные минуты.

Для этого:

  1. Нажимаем кнопку “Забыли пароль” (если восстановление происходит через приложение, то следует тапнуть на строку “Получить помощь со входом в систему”).
  2. Далее вводим затребованную программой информацию. Это может быть номер телефона или адрес электронной почты.
  3. Нажимаем на виртуальную кнопку “Получить ссылку для входа” (для электронной почты) или ожидаем код в SMS-сообщении на подвязанный мобильный, если был выбран путь восстановления через телефон.
  4. Придумываем новый пароль и стараемся впредь его не забывать.
  5. Выполняем повторный вход и Инстаграм.

То же самое делается в случае с забытым логином.

Важно! Пароль в SMS или ссылка на электронную почту обычно приходят практически мгновенно.

Если этого не произошло, следует повторить попытку еще раз. В случае с электронной почтой письмо с подтверждением входа может автоматически отправиться в папку “Спам”, если такая функция была задана изначально в настройках.

Экран авторизации в Инстаграм

Нет доступа к подвязанному e-mail или номеру телефона

Гораздо сложнее дела будут обстоять в том случае, если ни номер телефона, ни электронный ящик, которые при регистрации были подвязаны к страничке Инстаграм, на момент выполнения входа становятся недоступными.

Бывает, что пользователь просто не помнит, какой именно номер или электронный адрес он указывал при первом входе в систему или они у него по какой-то причине не сохранились. Если вы не помните подвязанный мобильный, его можно подсмотреть – Инстаграм показывает последние 4 цифры.

То же самое касается и электроники. Увидеть часть адреса можно прямо в программе.

Адрес почты есть, но вы не можете туда войти? Тоже не беда. Доступ к электронному ящику обычно легко восстанавливается через мобильный либо с помощью резервного почтового адреса.

Телефон с Инстаграм на экране

Вас взломали и изменили данные

А вот в случае взлома прогнозы совсем неблагоприятные. Однако шансы на восстановление доступа все-таки есть.

Итак, если вас взломали, то в первую очередь следует попытаться изменить данные авторизации.

Если взломщики еще не успели изменить почту, то проблема решается моментально: всего-то и нужно, что поменять пароль. Другое дело, что рассчитывать на такие подарки судьбы особенно не приходится, поскольку первое, что меняют злоумышленники, это именно почта. И если самостоятельно вернуть себе собственный аккаунт уже не получается, то остается единственный выход – обратиться в техподдержку.

Для этого:

  1. Заходим в раздел “Устранение неполадок и помощь с входом”.
  2. Нажимаем на кнопку “Я не могу выполнить вход”.
  3. Выбираем “Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали” и следуем дальнейшим инструкциям.

Будьте готовы к ому, что поддержка потребует от вас подтверждение того, что страница, которую вы пытаетесь восстановить, действительно принадлежит вам.

Требования могут разниться:

  • селфи с паспортом;
  • название модели смартфона, с которого обычно заходили в Инстаграм;
  • фото с листком бумаги, на котором вы напишете код, высланный поддержкой и свою ФИО.

В случае с восстановлением бизнес-аккаунта потребуются более “серьезные” доказательства: устав компании, лицензия, свидетельство ИП и т.п.

Если обычные пароли восстановления приходят на почту и телефон сразу, то здесь придется запастись терпением. Запросы в поддержку обрабатываются вручную, поэтому на моментальный ответ рассчитывать не приходится.

Читайте так же:
Емкость аккумулятора телефона что значит

Телефон на логотипе Инстаграм

Вход через синхронизированные соцсети

Если страница не взломана, а доступ к подвязанным средствам связи окончательно утерян, можно выполнить вход через стороннюю соцсеть, вроде Фейсбук. Но здесь есть одно обязательное условие: аккаунты должны быть связанными. И, конечно же, вход через Фейсбук сработает только в том случае, если вы ненароком не забыли пароль и от этой соцсети.

Логотипы Фейсбук и Инстаграм

В случае блокировки аккаунта

А здесь все зависит от того, насколько серьезен бан. Другими словами, вас заблокировали временно (о чем Инстаграм обязательно сообщает заранее) или навсегда.

В первом случае выход один – ждать пока снимется бан. В зависимости от степени нарушения блокировка может растянуться от нескольких часов до нескольких дней.

А вот второй случай безнадежен. Полная блокировка с деактивацией аккаунта – решение, которое не имеет обратной силы.

Конечно же, теоретически такая возможность имеется, и вы можете отправлять соответствующие запросы в поддержку, подавая заявку в форме обжалования, если считаете, что страничку заблокировали по ошибке. Но, как показывает практика, гораздо быстрее и проще создать новый аккаунт и Инстаграм.

Уведомление о блокировке аккаунта в Инстаграм

Как видите, в большинстве случаев проблема забытых данных о входе в приложение вполне решаема. Но лучше, конечно же, ничего не забывать.

Как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм

Инстаграм является платформой для выражения своих мыслей и идей посредством фотографий и видео, а также для продвижения бренда или бизнеса. Инстаграм одна из самых популярных соцсетей современности, чем выше популярность тем больше риск взлома. Всегда неприятно потерять свою страницу и в статье мы расскажем как восстановить аккаунт Инстаграм после взлома.

Как восстановить взломанный инстаграм

Когда злоумышленники взламывают вашу страницу они обычно меняют адрес электронной почты, номер телефона и имя пользователя. Чем быстрее вы будете действовать тем реальнее восстановить вашу взломанную страницу.

1. Не потеряйте свое имя пользователя

Зарегистрируйте новый аккаунт с тем же именем так как при удалении информации с вашей страницы имя пользователя остается не занятым и его могут присвоить.

2. Проверьте электронный адрес

Если на вашу почту пришло письмо с сообщением об изменении электронного адреса, пароля или любой другой информации попробуйте нажать на ссылку в письме для отмены изменений. Если не удалось восстановить предыдущий адрес электронной почты отправьте жалобу на взломанный аккаунт.

3. Получите ссылку для входа.

Запросить ссылку чтобы восстановить взломанный аккаунт Инстаграм вы можете на экране входа приложения. Выберите «Помощь со входом» если у вас смартфон с Android или «Забыли пароль» для iPhone. Затем выберите электронный адрес или номер телефона, на который нужно отправить ссылку для входа и нажмите «Далее». Если вы выбрали электронный адрес, то придет письмо со ссылкой для сброса, перейдите по ней и впишите новый пароль, тогда вы сможете восстановить аккаунт инстаграм после взлома. Если выбрали восстановление аккаунта по номеру телефона, то на следующем экране введите свой номер который привязан к вашему аккаунту Инстаграм. Нажмите на «Далее» и на ваш номер поступит смс сообщение с кодом который вы должны будете ввести. Если ваш Инстаграм привязан к странице Фейсбук, то выберите «Войти через Фейсбук» и введите логин и пароль от Фейсбука, далее вы сможете поменять свой пароль из «Настройки» > «Аккаунт» > «Пароль».

4. Жалоба на взломанный аккаунт

Если вы не смогли восстановить доступ к вашей взломанной странице с помощью кода безопасности, вы можете отправить жалобу на аккаунт.

Читайте так же:
Интернет приставка андроид к телевизору

Со смартфона Android:

На экране входа приложения Инстаграм нажмите на «Помощь со входом». Введите имя пользователя, электронный адрес или номер телефона далее на «Нужна дополнительная помощь» потом на «Далее». Для разблокировки нужно будет ввести информацию о себе и указать надежную почту. Туда придет письмо с инструкциями.

Нажмите «Забыли пароль» на экране входа потом на «Нужна дополнительная помощь» и следуйте инструкциям на экране. Укажите почту куда должно прийти письмо с инструкциями.

5. Подтверждение личности

После того как вы указали почту вам придет письмо с просьбой подтвердить свою личность. Вас могут попросить выполнить некоторые действия, такие как:

  • сфотографироваться с паспортом в руках,
  • запросить информацию о модели телефона с которого выполнялся вход в ваш взломанный аккаунт,
  • фото с ФИО и кодом который придет вам на почту, написанными на листке бумаги от руки,
  • электронную почту введенную при регистрации аккаунта.

Вас могут попросить выслать несколько фотографий, которые были размещены в вашем аккаунте. Советуем вам иметь несколько личных фото в вашем Инстаграме, они могут быть невидимы для других пользователей. Это поможет быстрее и легче восстановить взломанный аккаунт Инстаграм.

Как восстановить аккаунт инстаграм после взлома если вы можете в него войти

1. Попытайтесь изменить пароль на более надежный или запросите письмо для сброса как описано выше.

2. Отзовите «Право доступа» для подозрительных приложений которым вы предоставили доступ к данным.

3. Включите двухфакторную аутентификацию.

Двухфакторная аутентификация это способ защитить свой аккаунт Инстаграм от взлома с помощью кода безопасности отправленным смс. Каждый раз при входе в аккаунт с неопознанного устройства вам будет приходить смска с 6-значным кодом безопасности. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу, затем на и перейдите в «Настройки». Далее на «Безопасность» > «Двухфакторная аутентификация» > «Начать». Активируйте слайдер с вариантом СМС. Если у аккаунта нет подтвержденного телефона, то вас попросят ввести его, нажмите «Далее» для завершения настройки.

Как защитить свой Инстаграм аккаунт от взлома

1. Придумайте надежный пароль и не используйте его нигде кроме Инстаграм

2. Зарегистрируйте надежную электронную почту.

3. Не входите в соцсети с чужих компьютеров или телефонов.

4. Привяжите телефонный номер к вашему аккаунту.

5. Привяжите Инстаграм к вашей странице на Фейсбук.

6. Добавьте в Инстаграм личные фото, вы можете сделать их невидимыми для других пользователей.

7. Включите двухфакторную аутентификацию.

8. Сохраняйте все публикуемые фото у себя в телефоне или компьютере.

Надеемся что ваш аккаунт Инстаграм не взломают и вам не придется восстанавливать его.

Как восстановить страницу в инстаграме если нет доступа к номеру телефона и почте

Как восстановить страницу в инстаграме без номера телефона – вопрос, ответ на который требует срочного решения при возникновении блокировки. Пользователями такая ситуация, расценивается, как катастрофа. Вместе с блокировкой останавливается вся производимая деятельность. Знать, как быстро вернуть профилю активность, нужно всем. В статье описаны главные методы восстановления – что делать и куда обращаться при наложении ограничений.

как восстановить страницу в инстаграме если нет доступа к номеру телефона и электронной почте

Как восстановить страницу в инстаграме: основные способы

Требуется нажать на Помощь со входом. На выбор представлено три варианта действия:

  1. Через ФБ. После нажатия на эту опцию, следует ввести данные авторизации и войти на страницу. Разрешается провести восстановление профиля через настройки и создание нового кода доступа.
  2. Восстановление через почту. После активации соответствующей опции, нажимается Далее. На ящик придет специальная ссылка для аннулирования кода. Следует перейти и установить новую комбинацию.
  3. При помощи номера мобильного. После ввода телефона программа перенаправит на окошко, где вводится присланный по СМС код.
Читайте так же:
Если вода попала в мобильный телефон

Выбор метода нужно осуществлять на основании собственных предпочтений и сохраненных данных.

Без номера телефона

Если человек потерял номер, на который регистрировал страницу фотосети, действовать придется через соцсеть Фейсбук. Главным условием считается наличие активированного профиля ФБ. Решая, как восстановить страницу в инстаграме если нет доступа к номеру, нужно выполнить манипуляции:

  • Переход в главную страницу мобильного клиента;
  • Осуществляется авторизация в ФБ;
  • Нажимается надпись Продолжить как. Пользователь автоматически оказывается в профиле;
  • Если аккаунта и входа в соцсеть нет, можно провести регистрацию;
  • Всплывает форма с кнопкой для входа в профиль.

как восстановить страницу в инстаграме без номера телефона и пароля и почты

В данном случае для полноценного восстановления может потребоваться смена электронного ящика. Это позволит в будущем не беспокоиться, как проводить восстановление по мобильному. Через почту сделать это проще.

Без электронной почты

Существует специальная схема действия, как провести возврат доступа, если отсутствует почта или мобильный. В ситуации с отсутствием электронного ящика восстановление будет осуществляться через специальную комбинацию цифр, которая присылается после обращения. В форме доступа следует прописать:

  • Новый присланный код;
  • Установленный при регистрации логин;

Если нет доступа к электронной почте, если забыт логин и пароль, придется просить помощи у технической поддержки. Причиной обращения можно указать взлом аккаунта.

Без фейсбука

Восстанавливать страницу без ФБ нужно через телефон и электронную почту, указанные при создании профиля. Суть операции заключается в выполнении легких действий.

Изначально нажимается опция Отправить СМС по телефону. Утилита пришлет код подтверждения. Его нужно будет прописать в специальной форме. Самостоятельно ничего придумывать не придется.

На ПК нужно нажать на кнопку Забыли пароль и произвести такие манипуляции:

  • Пишется ник пользователя или почта владельца страницы;
  • Вводится защитная капча, доказывающая, что действует человек, а не робот;
  • Активируется кнопка, предназначенная для сброса кода.

Через почту программа пришлет ссылку для восстановления логина и пароля пользователя.

Утеряна ли страница инстаграма навсегда или можно ее восстановить?

Чтобы выяснить этот важный вопрос, следует перейти в центр поддержки пользователей. Здесь нужно написать жалобу на то, что страницу взломали, что пароль забыли. Далее требуется выполнить такие манипуляции:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. В форме, которая открывается после этого нужно обозначить, чей профиль взломали.
  2. На вопрос о доступе к почте нужно прописать Нет. Мошенники часто меняют этот параметр.
  3. Прописывается запасной электронный ящик, который не нужно привязывать. На него программа пришлет решение, которая приняла поддержка социальной сети.
  4. Следом нужно вводить логин от страницы, которую заблокировали, и почту, что была использована при создании аккаунта.
  5. Для восстановления нужно выбрать часть персональной информации. Речь идет о разделе Мои фото.
  6. Важно положительно ответить на вопрос, является ли человек владельцем профиля.
  7. Обязательно заполняется строка, как человек зашел на страницу. Здесь требуется дать ответ – Не знаю.

как восстановить пароль инстаграм без почты и телефона

После выполнения подобных манипуляций останется дождаться ответа от поддержки соцсети в инстаграмме. Это не занимает много времени. Если все было сделано правильно, входить можно уже на следующий день.

Подводя итоги

Способов восстановления входа в аккаунт после того как его взламывали, существует достаточно много. Главным условием считается наличие в распоряжении одного из параметров, которые были использованы в процессе регистрации доступа. Пользователь может использовать отправку ссылки на электронный адрес, СМС на телефон. Можно действовать через привязанный к instagram личный профиль фейсбука. Также не стоит забывать, что при отсутствии результата, всегда можно обратиться за помощью в поддержку.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector