1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переадресация вызовов и звонков — что это и как работает

Переадресация вызовов и звонков — что это и как работает?

Зачем нужна, как работает и как настроить переадресацию звонков?

Переадресация вызовов — полезная услуга, которую предоставляют операторы сотовой связи. Она позволяет перенаправлять входящие вызовы на другие номера, принадлежащие пользователю телефона. В зависимости от настроек, услуга может включаться в разных ситуациях — когда мобильное устройство выключено, находится в роуминге или недоступно по другим причинам.

Функция позволяет решить множество проблем с минимальными трудозатратами. Единственной особенностью может стать стоимость услуги. Некоторые операторы подключают переадресацию за дополнительную денежную плату, а другие предоставляют совершено бесплатно.

Зачем нужна переадресация звонков?

Распространенная ситуация, требующая использования переадресации — недоступность мобильного устройства. Телефон может разрядится или повредиться. Обычно звонящий абонент слышит автоматизированное сообщение с просьбой перезвонить позже. Если владелец телефона настроит переадресацию на другой номер, вызов автоматически переправится на стационарный или дополнительный мобильный телефон.

Второй способ использования переадресации — смена номера или сотового оператора. Если в телефонной книге находятся тысячи номеров, рассылать сообщения каждому абоненту об изменении номера будет проблематично. Гораздо проще воспользоваться переадресацией — так звонящие абоненты станут автоматически попадать на новый номер телефона.

Третий вариант применения переадресации — отсутствие ответа. Например, если телефон забыт дома или на работе, вызов через указанное время поступит на другое мобильное устройство. Рекомендуется заблаговременно настроить переадресацию звонков, чтобы звонящие абоненты попадали на другой номер по истечению 20-30 секунд вызова.

Переадресация звонков

Настройка переадресации на телефоне

Пользователь мобильного телефона способен самостоятельно настроить услугу. Нужно открыть настройки смартфона, перейти в системные приложения и выбрать пункт «Телефон». Также можно воспользоваться поиском в настройках по слову «Переадресация».

Переадресация вызовов

Далее выберите название мобильного оператора (нужную SIM-карту) и нажмите на пункт «Переадресация вызовов», где будет предложено несколько сценариев использования опции:

  • Номер занят;
  • Номер недоступен;
  • Нет ответа.

Нужно указать дополнительный номер телефона, на который будут перенаправляться звонки, и сохранить изменения. Например, на представленном ниже снимке настроена переадресация на голосовую почту МТС (+79186800861) и второй номер телефона.

Переадресация вызовов

Настройка с помощью мобильного оператора

Альтернативный способ настройки подразумевает использование личного кабинета мобильного оператора. Авторизуйтесь на сайте сотовой компании, откройте меню управления лицевым счетом, выберите пункт «Переадресация» и укажите номер, предназначенный для перенаправления вызовов. Если такой возможности нет, можно лично обратиться в салон сотовой связи нужного мобильного оператора.

Цена переадресации вызовов

Стоимость переадресации звонков определяется правилами сотовых операторов. Каждая компания выставляет абонентам собственные условия, но в последнее время эта функция доступна на бесплатной основе. Ознакомиться с подробными тарифными планами можно на официальном сайте конкретного сотового оператора. Также для получения поддержки и справки можно позвонить на горячую линию.

Как установить переадресацию вызовов на андроиде. Как поставить переадресацию на телефоне на определенный номер

Функция переадресации звонка предоставляет пользователю возможность принять входящий звонок на другом устройстве, если вызываемый номер занят или заблокирован. Поэтому переадресация звонка позволит отслеживать и не пропускать все звонки, даже если основной телефон не рядом с вами. Также с помощью этой функции можно скрыть один из своих номеров в целях конфиденциальности.

Если вас интересует, как сделать переадресацию звонка на телефонах с системой Андроид, то в помощь придет следующая простая инструкция.

Скриншоты сделаны с смартфона Леново:

Для начала необходимо в настройках выбрать раздел «Вызовы». В предложенном списке отыскиваем вкладку «Настройки набора номера», а через нее переходим в «Голосовой вызов». В последнем открывшемся меню выбираем «Переадресация звонка».

Читайте так же:
Как вернуть удаленные контакты в телефоне андроид

Если вы не нашли такие же настройки на вашем смартфоне — не отчаивайтесь. Они есть, просто расположены в другом месте. Вот еще один пример, где могут быть эти настройки:

Зайдите в Телефонную книгу — Настройки — Переадресация вызова.

Мобильные операторы предоставляют четыре варианта использования услуги переадресация звонка:

  • Входящий вызов — передача звонка на другой номер во всех случаях поступления на смартфон входящего вызова;
  • Абонент занят — переадресация только в том случае, если номер вызываемого абонента занят;
  • Абонент не отвечает -в ситуациях, когда абонент не отвечает на звонок в течение установленного времени;
  • Отсутствие сети — переадресация звонка, если телефон выключен или находится в зоне отсутствия сети.

Перед тем как сделать переадресацию звонка, вам необходимо выбрать и ввести соответствующий номер.

Последним шагом в установке данной функции будет нажатие на кнопку «Включить», после чего переадресация вызова начнет срабатывать согласно заданным вами условиям.

Можно настроить переадресацию и одновременные звонки, чтобы не пропустить ничего важного. Чтобы включить переадресацию звонков, нужно настроить правила переадресации. Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если в организации настроена их поддержка. Если вы точно не знаете, какие функции Skype для бизнеса включены, обратитесь в службу технической поддержки своей организации.

Включение функции переадресации звонков позволяет переадресовывать звонки на другие номера или другим контактам. Переадресация звонков особенно пригодится во время путешествий и удаленной работы благодаря возможности переадресации звонков туда, где вы находитесь в данный момент. Если вы отсутствуете в офисе, настройте автоматическую переадресацию звонков своему коллеге.

Функция одновременного звонка удобна для тех, кто в пути. Когда вам звонят, то звонок поступает одновременно на два номера. Вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваше мобильное устройство и другой номер (или номер указанного контакта), если ваш номер занят или в данный момент недоступен.

Переадресация звонков на голосовую почту или на другой номер

Параметр Переадресация звонков обычно используется для переадресации звонков на голосовую почту или другой номер, отличный от вашего номера мобильного телефона. Когда в Skype для бизнеса настроена переадресация звонков, все входящие звонки автоматически переадресуются на указанный номер.

Для настройки переадресации звонков выполните указанные ниже действия.

Переадресация звонков .

На экране коснитесь пункта Переадресация звонков

Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер.

Коснитесь пункта Новый контакт , затем найдите контакт в появившемся диалоговом окне.

Применить параметры

Прекращение переадресации звонков

Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия.

Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков .

На экране Параметры переадресации звонков выберите Отключить переадресацию звонков .

(Необязательно) Коснитесь пункта Применить параметры и выберите, когда следует применять этот параметр.

Настройка одновременных звонков

В отличие от переадресации звонков, которая происходит без звукового сигнала рабочего телефона, вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваш номер и другой номер или на номер указанного контакта. Благодаря такой настройке звонящие вам абоненты не услышат сигнал «занято» и их звонки не будут пропущены. В то же время звонящие абоненты не будут знать, что их звонок переадресован.

Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков .

На экране Параметры переадресации звонков выберите Одновременный звонок и выполните одно из следующих действий.

Выберите предварительно записанный номер телефона, например номер вашего мобильного устройства.

Читайте так же:
Залил телефон водой не включается

Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер телефона, а затем нажмите ОК .

Если настроен параметр Одновременный звонок , вы будете принимать звонки независимо от доступности VoIP на вашем устройстве.

Переадресация звонков – это полезная функция, которая не позволит пропустить входящий вызов, даже если номер занят или недоступен. Ее применение обосновано как для коммерческих предприятий, так и обычных людей. Рассмотрим подробно, как настроить переадресацию с помощью стандартных и сторонних средств.

Виды переадресации на Андроиде

Функция полезна в случае смены номера телефона, частой его недоступности, большом количестве входящих вызовов. В настройках мобильного устройства предусмотрены следующие виды перенаправления звонков:

  • Всегда – входящий вызов будет перенаправлен на другой телефон в любом случае.
  • Если занято – действие выполняется, когда идет разговор с другим абонентом.
  • Если нет ответа – звонок будет перенаправлен после отсутствия ответа в течение 20 секунд.
  • Если недоступен – функция активируется, когда нет связи с текущим номером (телефон выключен или находится вне зоны действия сети).

Плюсы и минусы

Функция обладает следующими преимуществами:

  • Нет необходимости держать SIM-карту в телефоне в активном режиме. Настройки сохраняются на сервере оператора, поэтому работа настройки никак не зависит от текущего состояния номера.
  • Скрытие основного номера телефона. Во время перенаправления не отображается номер, на который выполняется переадресация.
  • Важные звонки не будут пропущены.

Среди негативных сторон использования надстройки можно выделить:

  • Действие распространяется исключительно на звонки, поступившие текстовые сообщения останутся непрочитанными.
  • Услуга является платной. Пользователь должен оплатить стоимость звонка согласно тарифам оператора.

Как настроить переадресацию на Андроиде?

Изначально рассмотрим пошаговую настройку с использованием стандартных средств операционной системы. Для выполнения задачи необходимо:

Переадресация на Андроиде активирована..

Выключение происходит в том же разделе.

Как сделать переадресацию на Андроиде через приложение?

Использование сторонних приложений для перенаправления звонков позволяет получить некоторые дополнительные функции:

  • сохранение списка адресов для переадресации;
  • рабочем столе;
  • журнал вызовов.

Выбрать подходящее приложение можно в Play Market , используя поисковый запрос «переадресация вызовов». Например, Easy Call Forwarding позволяет быстро активировать перенаправление звонков по каждой из двух SIM-карт. Дополнительно настраиваются USSD-команды оператора, если предложенные по умолчанию не подходят.

Голосовая почта

Хорошей альтернативой перенаправлению на другой номер может стать голосовая почта. Опция позволяет записать приветствие для звонящего абонента и оставить сообщение владельцу мобильного устройства. Функция перекочевала на смартфоны со стационарных телефонов, на которых был установлен автоответчик.

Переадресация звонков на Asus ZenFone — действительно полезная функция. Конечно, если вы находитесь в сценарии, когда вам нужно перевести телефонные звонки с одного номера на другой, это руководство для вас.

Независимо от того, чтобы переадресовывать звонки с вашего мобильного телефона на ваш Asus ZenFone или только переводить вызовы с вашего смартфона на ваш домашний телефон, мы найдем подсказки о том, как это сделать. Мы узнаем, в первую очередь, как вы можете активировать переадресацию вызовов на ваш тнелефон. На другом этапе мы узнаем, как отключить переадресацию вызовов. Наконец, мы увидим, какие приложения позволяют настраивать и управлять переадресацией вызовов.

Очень важно активировать переадресацию вызовов на телефоне. Для этого вам нужно перейти в меню телефона. Теперь, когда вы находитесь, перейдите в настройки ⇒ вызовов, а затем в дополнительные настройки (в случае, если эти параметры недоступны в меню мобильного телефона, вы можете найти их в меню на странице, где вы набираете свои номера). Когда он будет завершен, перейдите на вкладку переадресации вызовов. На этой странице вы можете выбрать тип звонка, который хотите передать. Таким образом, у вас есть выбор переадресации голосовых вызовов или видеозвонков. Выберите Voice Call , и вы увидите варианты передачи. По умолчанию вызовы пересылаются в ваш почтовый ящик. Обратите внимание на номер, прежде чем изменять его!

Читайте так же:
Лучшие модели смартфонов хуавей

Сразу после этого вам просто нужно выбрать условия передачи вызова:

  • Постоянная передача
    Всякий раз, когда вы заняты
    Если ответа нет
    Если вы недосягаемы

Теперь, когда выбран и зарегистрирован номер назначения, на вашем Asus ZenFone включена переадресация вызова. Вы можете проверить, работает ли она.

Всякий раз, когда вы хотите отключить переадресацию звонков, которую вы предварительно настроили на вашем смартфоне, это очень просто. Все, что вам нужно сделать — это вернуться в меню передачи вызова и снять выбор с каждого выбранного варианта. Для каждой включенной пересылки просто нажмите на нее и выберите «Отключить». Ваши телефонные звонки больше не будут перенаправлены.

Используйте приложение, чтобы установить передачу вызова с вашего Asus ZenFone

Разумеется, в случае, если общий метод не работает или вам нужны дополнительные параметры для настройки переадресации вызовов, установка специального приложения может быть ответом. Приложения так же, как Renvoi appel даёт дополнительные варианты, как возможность запуска пересылки только в течение определенного периода времени. Несколько приложений также предлагают передачу SMS, что в некоторых случаях может быть чрезвычайно удобным. Таким образом, вы должны установить приложения и позволить себе быть лидером. Вам нужно настроить свои любимые опции для переадресации вызовов на вашем смартфоне.

Давайте разберем на примерах – зачем нужна переадресация вызовов?

В случаях если Вам необходимо съездить в другой регион нашей необъятной родины. Бывает такое, что в соседнем регионе Ваша сим-карта работать не будет, а принимать и отвечать на звонки нужно. Как правило, многие пользователи мобильных услуг просто покупают другую симку, действующую в этом регионе. Это выход из сложившегося положения, но в этом случае придется сообщать всем друзьм, знакомым и коллегом свой новый номер. Это не очень удобно, к тому же, всем контактам из телефонной книги Вы физически не успеете об этом сообщить. Тут и приходит на помощь переадресация вызовов. На свою привычную сим-карту необходимо установить переадресацию звонка на ту, которой вы будете пользоваться в другом регионе. В этом случае звонки будут перенаправляться на действующий номер.

Другой пример. Он касается владельцев 2-симочных телефонов. Некоторые из этих аппаратов работают только с одним модулем. Подробнее о видах телефонов на 2 сим-карты читайте Когда Вы разговариваете по одной сим-карте, вторая недоступна. При переадресации оператор на другом конце провода сообщит, что абонент занят. А Вы получите уведомление о пропущенных звонках. В случае без переадресации абонент услышит, что аппарат выключен, а Вы и не узнаете, что Вам звонили. Обидно.

Так как все же настроить переадресацию вызовов на своем телефоне?

Проблема в том, что единой схемы настройки переадресации нет. Более того, в большинстве аппаратов такой функции не существует. Поэтому, настоятельно рекомендуем не рыться в меню и настройках своего смартфона. В 9 случаях из 10 такой функции нет. Советуем сразу обратиться к своему оператору сотовой связи. Так Вы сбережете время и нервы.

Многие ошибочно считают, что переадресацию нужно устанавливать в телефоне. Погодите! Звонки осуществляются на сим-карту, а значит и настройки нужно искать у оператора, а не в телефоне. Все логично!

Мы приведем пример, как включить переадресацию, если Ваш мобильный оператор Мегофон.

Читайте так же:
Игры на телефон андроид популярные без интернета

Необходимо зайти на официальный сайт компании «Мегафон ». Ребята постарались и выделили для этой функции целую рубрику на своем сайте.

Следует знать, что Мегафон предлагает целых четыре вида переадресации:

  1. На все вызовы (безусловная переадресация: удобна в случае с 2-симочными телефонами);
  2. В случае отсутствия ответа абонента;
  3. Когда номер абонента занят;
  4. При недоступности номера (телефон выключен или нет сигнала сети).

Компания Мегафон предоставляет услугу переадресации бесплатно. Ведь для мобильного оператора важно, чтобы Вы всегда оставались на связи.

У всех остальных операторов есть подобный род услуг. Подключения осуществляется при помощи ввода специального кода. Так же и с отключением.

Как включить переадресацию звонков на Android

Если вы пользуетесь больше чем одним мобильным телефоном, то вам может пригодиться функция переадресации звонков. С ее помощью можно перенаправить звонки на другой номер телефона в случае если вы по какой-то причине не можете ответить. В данной статье мы рассмотрим сразу три способа, как можно включить переадресацию вызовов с Android смартфона на другой мобильный телефон.

Переадресация с помощью настроек Android

Для того чтобы включить переадресацию звонков с помощью настроек Андроид необходимо воспользоваться приложением «Телефон». Это то приложение, которое вы обычно используете для просмотра пропущенных звонков и набора новых номеров. Запустите данное приложение, нажмите на кнопку с тремя точками и после открытия меню перейти в «Настройки».

кнопка для открытия меню

пункт Настройки в меню

В окне настроек вам нужно прейти в раздел «Вызовы».

раздел Вызовы в настройках

А потом в подраздел «Переадресация вызовов».

раздел Переадресация вызовов в настройках

В разделе «Переадресация» вам будет доступно 4 отдельных способа переадресации звонков: «Переадресовывать всегда», «Если номер занят», «Если нет ответа» и «Если номер не доступен».

4 способа переадресации звонков

Вы можете настроить переадресацию звонков любым из этих способов.

ввод номера телефона для переадресации

Для этого нужно выбрать способ переадресации, ввести номер телефона, на который нужно переадресовывать звонки с вашего Андроид смартфона, и нажать на кнопку «Включить».

Переадресация с помощью приложений

Если вам не хочется копаться в настройках Андроида или же вам нужно часто менять номера, на которые выполняется переадресация, то вы можете воспользоваться сторонними приложениями. В магазине приложений Play Market доступно множество приложений для настройки переадресации звонков.

Например, можно воспользоваться приложением Simple Call Forwarding. Данное приложение позволяет настроить переадресацию и после этого включать или отключать ее с помощью виджета на рабочем столе.

приложение для переадресации

Также есть и другие подобные приложения. Вы можете найти их в Play Market по поисковому запросу «переадресация звонков» или «call forwarding»

Переадресация с помощью оператора

Кроме этого вы можете организовать переадресацию вызовов с Андроид смартфона при помощи услуг мобильного оператора. Это можно сделать через ваш личный кабинет на сайте оператора или с помощью USSD-команд.

Например, у мобильных операторов из так называемой «Большой четверки» (Билайн, Мегафон, МТС и Tele2) за переадресацию отвечают следующие команды:

  • Проверка: *#21#
  • Отмена: ##21#
  • Проверка: *#61#
  • Отмена: ##61#
  • Проверка: *#62#
  • Отмена: ##62#
  • Проверка: *#67#
  • Отмена: ##67#

Но, если у вас другой мобильный оператор, то команды могут отличаться. Узнать USSD-команды для вашего оператора можно на его официальном сайте.

  • Как включить проценты зарядки батареи на Android
  • Как включить режим отладки USB на Android
  • Как заблокировать звонки с неизвестных номеров на Android телефоне

Основатель проекта «Смартфонус» и автор более 2000 статей на тему ИТ для разных сайтов.

Включение и настройки переадресации вызовов на Андроид

Переадресация вызовов — услуга мобильных операторов, дающая возможность перенаправлять вызовы на другие номера. Услуга может быть включена в различных случаях: телефон отключён, расположен в роуминге или не в зоне доступности по прочим причинам. Некоторые компании предлагают её за добавочную плату, иные – абсолютно бесплатно.

Читайте так же:
Как включить передачу данных на телефоне

Зачем необходима переадресация

Типичный случай — недоступность. Как правило, звонящий слышит голосовое сообщение с просьбой позвонить ещё раз позднее. Если собственник аппарата настроит переадресацию, вызов в автоматическом режиме будет перенаправлен на стационарный, либо добавочный телефон.

Другая причина — смена номера или оператора. Если в книге имеется несколько сотен номеров, делать рассылку сообщений о смене достаточно трудоёмко.

Также переадресовать входящий вызов можно при отсутствии ответа. К примеру, если смартфон Андроид оставили дома, дозвон через определённое время поступит на иной телефон. Лучше заранее произвести настройку, дабы абоненты были перенаправлены за 20–30 секунд.

Включение переадресации

Настройки с помощью стандартных опций

Чтобы включить переадресацию на Андроиде стандартными функциями смартфона следует:

  • запустить номеронабиратель (значок трубки);Запуск номеронабирателя
  • открыть «Настройки» (стандартно это пиктограмма шестерёнки или многоточия);Вход в настройки
  • войти в «Аккаунты для звонков»;Аккаунт для звонков
  • выбрать СИМ-карту;
  • нажать на «Переадресация вызовов»;Настройки переадресации
  • отобразятся 4 виды настройки (на каждый вариант возможно программировать конкретного абонента). Выберите нужный;Виды настроек
  • введите телефон абонента и нажмите на «Включить»;
  • стартует процедура обновления сетевых опций.

С помощью приложений

Запуск приложения

Если нет желания разбираться в настройках Андроида или необходимо часто сменять номера, на которые делается переадресация звонков, можете использовать сторонние утилиты. К примеру, Simple Call Forwarding.

Инструкция по ее использованию:

Ввод номера

  • загрузите утилиту из Гугл Плей и установите на смартфон;
  • запустите её;
  • в окошке введите номер, а также укажите время, через которое начнут переадресовываться входящие вызовы. Есть поддержка выбора из контактов SIM;
  • нажмите на «Сохранить», а затем на «Активировать виджет на рабочем столе».

Обратите внимание: услуга может не предоставляться оператором. В связи с этим нужно заранее узнавать, есть ли возможность перенаправления вызова и, если потребуется, подключить её.

USSD-команды

Можно не использовать настройки своего девайса, а воспользоваться услугой оператора сотовой связи для включения переадресации. Практически все из них на официальных сайтах предоставляют список USSD команд, которые позволяют настроить услугу.

К примеру, у Билайн, Мегафон, МТС и Tele2 установка услуги:

  • для всехзвонков: **21*номер#;
  • принедоступности: **62*номер#;
  • при отсутствия ответа: **61*номер**время ожидания (05, 10, 15, 20, 25 или 30 сек)#;
  • призанятости: **67*номер#.

Узнать команды для других операторов возможно на официальном сайте компании или личном кабинете.

Отключение переадресации

Отключают опцию разными способами, в зависимости от того, как она подключалась. Если подключение производилось через стандартные настройки телефона, то выполняем следующее:

  • войдите в раздел «Телефон»;Раздел телефон
  • отыщите «Опции»;Вход в настройки
  • нажмите на «Настройки»;Настройки переадресации
  • отыщите «Дополнительно»;Дополнительные параметры
  • войдите в «Переадресация вызова» и выбирайте «Голосовой вызов»;голосовой вызов
  • под каждой функцией (за исключением «Недоступен») должно указываться «Отключено».Отключение функции

Чтобы отключить услугу в Simple Call Forwarding, передвиньте голубой кружочек в пиктограмме утилиты на «off» или на «вык». Он станет красным. В других подобных приложения отключение происходит аналогично включение, либо также, изменением положения рычажка.

Если были использованы USSD команды мобильного оператора, то нужно ввести следующие команды:

  • для всехзвонков: ##21#;
  • при отсутствииответа: ##61#;
  • при недоступности: ##62#;
  • при занятости: ##67#.

Отключение всех прежде установленных переадресаций: ##002#.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector