1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если телефон не видит sim; карту

Что делать если телефон не видит sim — карту

Наверняка каждый сталкивался с ситуацией, когда симка в телефоне переставала работать. Здесь приведен простой алгоритм действий описывающий, что делать, если телефон перестал видеть sim карту. Телефон отображает соответствующий заначек или пишет «нет sim карты», хотя она вставлена.

sim карта

Для начала немного общих слов, чтобы проникнуться уважением к сим-карте. Многие воспринимают ее как кусок пластика или железки, которая иногда может даже «размагнититься». На самом деле под пластиком скрыт чип, который содержит в себе процессор, оперативную память, постоянную память, линии связи и т.д.. На всем этом работает операционная система, имеются файлы и программы, которые эта операционная система и процессор обрабатывает. И это не устройство телефона, а всего лишь маленького кусочка пластика, который в него вставляется. Телефон общается с sim по специальному протоколу и каналу связи. Современные sim поддерживают бесконтактные платежи. Это примерно то же самое, что домашний компьютер или смартфон, но малой мощности, без монитора клавиатуры и мыши. Теперь представьте, что в случае поломки Вы говорите, мой компьютер (планшет или телефон) размагнитился. Согласитесь, звучит странно.
Перед выполнением шагов нужно убедиться, что телефон в принципе должен видеть карту. Например, видел раньше. Убедиться, что в залоченный под конкретного оператора аппарат не вставляется карта другого оператора. Неприятности могут быть, если использовался переходник sim-карты или выполнена обрезка карты. Карта может слегка смещаться или не дожиматься. Контакт ножки при этом может пропадать или того хуже, перемыкать с другим. Лучше сразу исключить этот вариант и вставлять карту заведомо правильного размера.

Пошаговая инструкция, что нужно делать, если телефон не видит sim карту:

1. Аккуратно извлечь карту и не касаясь руками контактов потереть их и контакты телефона ластиком. Жир с пальцев губителен для контакта. Можно протирать и спиртом с легким усилием. Ластик хорош тем, что механически, трением, удаляет образовавшуюся пленку. Затем следует убрать (НЕ РУКАМИ) крупинки ластика, если они остались и поместить карту в телефон. Для надежности можно после ластика пройтись качественным спиртом.

2. Вставить в Ваш телефон другую, заведомо работающую симку. Если с другими sim-картами телефон работает нормально, нужно обратиться к Вашему мобильному оператору для замены карты.
Карта может выйти из строя из-за механической поломки, внутренней поломки, автоматической внутренней блокировки вызванной превышением лимита включений (переключения между сетями). Такую блокировку сделали, чтобы запретить клонирование карты. При клонировании происходит подбор вариантов и многократное включение карты. Именно такие отказы в народе обычно называют «размагничиванием» sim.

3. Попробуйте вставить карту в другой телефон. Если она не работает и там, менять в салоне сотовой связи.

4. Если SIMка рабочая, но телефон ее не видит, пишет «вставьте sim карту» или «нет sim карты», нужно проверить контакты приемника sim, если они видны. Контакты не должны быть изогнуты или продавлены. Для работы карты необходимо хорошее прилегание каждого контакта. Загнутые контакты можно попробовать аккуратно выпрямить иглой.

Слот для sim карты Слот для sim карты

5. Если контакты не видны, например симка вставляется сбоку или нет уверенности, что они плотно прилегают, можно попробовать прижать sim посильнее, проложив дополнительно сверху небольшой кусочек плотной бумаги, картона.

6. Последняя надежда самостоятельно решить проблему – полный сброс телефона к заводским настройкам. При этом нужно убедиться, что вся информация и контакты сохранены куда-то вне телефона и их можно восстановить. Лучше найти, как для вашей модели делается «аппаратный сброс». Обычно он вызывается зажатием определенных клавиш при включении. Если хватает навыков разобраться – прошивка телефона более новой, текущей, либо стабильной версией.

Читайте так же:
Динамик смартфона стал тихо работать

7. Обратиться в сервисный центр. После проделанных выше шагов остаются причины, по которым телефон может не работать с sim — картой. Например, механическое повреждение картодержателя или платы в месте, не видном без разборки телефона. Выход из строя элементов на плате, обеспечивающих работу sim. Выход из строя радиомодуля телефона. Обнаружение таких поломок производится на специально оборудованном рабочем месте.

Почему телефон или роутер не видят СИМ-карту Йота

Почему телефон не видит СИМ карту Йота? Причиной может быть неправильная установка симки, повреждение смартфона или самой SIM. Для решения проблемы может потребоваться проведение диагностики, замена СИМ или ремонт самого мобильного устройства. Ниже рассмотрим несколько ситуаций, когда SIMку не видит смартфон, приложение или роутер.

Причины и пути решения

Для удобства рассмотрим три отдельные ситуации, когда приложение, роутер и телефон по какой-то причине не распознают СИМку провайдера. Разберем основные причины подобных ситуаций и шаги, позволяющие восстановить работоспособность.

Не видит симку телефон

Для начала рассмотрим ситуацию, почему телефон не видит СИМ карту Ета. Этому может быть несколько причин:

  1. Вышел срок годности SIM.
  2. Повреждение СИМ-карты.
  3. Неправильная обрезка карточки с повреждением микросхемы.
  4. Прошивка смартфона под определенного оператора.
  5. Повреждение слота для SIM.
  6. Нарушение работы ПО на смартфоне.
  7. Загрязнение или повреждение контактов СИМ.
  8. Повреждение картодержателя и т. д.

С учетом этого можно выделить ряд шагов, что делать, если телефон не видит карту Yota. Алгоритм действий такой:

  1. Достаньте карту из устройства и снова установите ее, а после перезапустите смартфон.
  2. Вставьте заведомо исправную SIM в другое устройство. Таким способом удается узнать, в чем проблема — в телефоне или самой СИМке.
  3. Убедитесь, что мобильное устройство не прошито под конкретного оператора. Если вы купили смартфон в фирменном магазине, попробуйте установить SIM этого оператора.
  4. Переставьте СИМ в другое мобильное устройство. Если новый телефон не видит СИМ карту Yota, причиной может быть повреждение самой карточки. Предварительно осмотрите устройство на факт наличия пыли / грязи на поверхности (удалите ее), попробуйте слегка выгнуть изделие в сторону контактов

Если телефон не видит ни одну карту (не только Йота), тогда причиной может быть само мобильное устройство и его разъем. В таком случае единственное решение — обращение в сервисный центр для диагностики. Если же проверка показала повреждение самой схемы, из-за чего телефон не видит симку Yota, необходимо обратиться к оператору для замены. Для получения новой карточки нужно прийти в офисе с паспортом.

В дополнение отметим, что многие воспринимают отсутствие связи или неработающий GSM модуль как неисправность карты. Для проверки попробуйте переместиться в область устойчивой связи или перезагрузить мобильное устройство.

Приложение не видит карту

Следующая распространенная ситуация, когда приложение Йота не видит СИМ карту. В таких обстоятельствах объяснения могут быть следующими:

  1. Смартфон не видит вновь вставленную SIM.
  2. Повреждение самого чипа.
  3. Отсутствие денег на счету.
  4. Сбой карточки.

В ситуации, когда приложение Yota не видит СИМ, убедитесь, что она распознается самим телефоном. Для этого выполните диагностику, которая рассмотрена выше. Более сложная ситуация, когда карточка работает в мобильном девайсе, а в приложении нет. В таком случае сделайте следующие шаги:

  1. Попробуйте переустановить карточку и перезапустить смартфон.
  2. Убедитесь в наличии денег на счету.
  3. Позвоните в колл-центр Йота по телефону 8-800-550-00-07 и попробуйте разобраться с проблемой с помощью операторов.
  4. Замените SIM. Такой шаг помогает в случае, если речь идет о сбое карточки. Крупные операторы нередко продают пакеты с определенными проблемами в работе.
Читайте так же:
Диктофон в фоновом режиме андроид

В любом случае, если телефон нормально видит карту, а приложение — нет, проблема почти всегда на стороне Йота. Для быстрого решения проблемы важно обратиться в колл-центр, где специалисты дают рекомендации по дальнейшим шагам и способам устранения проблемы.

Не видит роутер

Следующая ситуация, когда модем Yota не видит СИМ карту оператора. Объяснения у такой проблемы могут быть следующие:

  1. Неисправность модема.
  2. Повреждение USB-порта.
  3. Временные сбои в программном обеспечении.
  4. Устаревшая прошивка.
  5. Вирусы.
  6. Механические повреждения техники.

Если речь идет о модеме, сделайте следующее:

  1. Попробуйте вставить СИМ карту в телефон и проверьте работоспособность. Если она функционирует, проблема с большой вероятностью в модеме.
  2. Пополните баланс.
  3. Достаньте и установите SIM правильно.
  4. Установите модем в другой порт USB.
  5. Убедитесь в наличии необходимого ПО.
  6. Проверьте устройство, к которому подключается карточка, на вирусы.

В ситуации, когда осмотр выявил повреждение СИМ карты, нужно обратиться в офис к оператору для замены. Если проблема с модемом, его также необходимо сдать по гарантии или потребовать выполнение ремонта.

Следующий момент — роутер Yota не видит СИМ карту, если он подключен. В таком случае сделайте следующие шаги:

  1. Перезапустите маршрутизатор.
  2. Проверьте правильность настроек, если роутер работает в качестве раздающего устройства.
  3. Обновите ПО роутера до последней версии.

Как правило, такие шаги спасают, если роутер не видит симку Йота. Нельзя исключать и неисправность самого устройства.

Как правило, вопрос с SIM картой решается путем диагностики и ее проверки на заведомо исправном устройстве. Таким способом удается сразу определить, в чем причина проблемы — модеме / смартфоне / приложении или самой СИМ. В случае с аппаратурой может потребоваться ремонт, а вот при наличии проблем с SIM лучше всего обратиться к провайдеру для замены.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными трудностями, какие решения позволили справиться с проблемой, и какие еще варианты могут помочь.

Не видит сим-карту iPhone 11

image

Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Айфон перестает видеть СИМ-карту. Неисправность СИМ-ридера может быть связана с разными причинами, поэтому необходимо определить, что вызвало некорректную работу смартфона. Опытный специалист поможет устранить проблемы с СИМ-картой в считанные минуты. Если не видит СИМ-карту Айфон 11, то следует понимать, что устройство заблокировано под конкретного оператора. Так, проблемы с картой оператора «Мегафон» следует решать в фирменном салоне. Операторы других операторов в данном случае помочь не смогут.

Не видит сим-карту iPhone 11

Почему отсутствует значок СИМ-карты на Айфон 11?

В случае отсутствия значка СИМ-карты на смартфонах производства Appleнеобходимо проверить, не заблокирован ли ваш гаджет под одного сотового оператора. Решить проблему поможет разлочка. Все, что требуется сделать пользователю – это обратиться в сервисный центр. Самостоятельно пытаться вмешиваться в работу Айфона не следует, так как это может привести к серьезным поломкам и дополнительным затратам на ремонт. К наиболее распространенным причинам проблемы, когда не видит СИМ-карту iPhone 11относятся:

  • СИМ-карта устарела;
  • сбой в работе прошивки;
  • выход из строя деталей Айфона;
  • изменение настроек сети;
  • неправильная установка ридера.
Читайте так же:
Замена несъемной батареи на смартфоне

Если СИМ-ка вышла из строя, то потребуется сменить модуль в салоне обслуживающего сотового оператора. Нередко сеть в смартфоне теряется после очередного обновления операционной системы. Чтобы восстановить работу сети, следует обновить iOSдо последней версии. Но этот вариант подходит только тем пользователям, которые сохранили данные, воспользовавшись функцией резервного копирования. Если данный способ не помогает отобразить СИМ-карту, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Что делать, если Айфон не видит СИМ-карту?

Если устройство повреждено из-за механического воздействия, то без его вскрытия найти источник неисправности будет достаточно проблематично. Вследствие падения, удара или сдавливания может выйти из строя антенна, контакты, картридер. Самостоятельно вскрывать корпус смартфона нельзя, так как это может привести к более серьезным повреждениям и большим финансовым затратам. Если на экране телефона появилась надпись «Недействительная SIM, то нужно выполнить следующие действия:

  1. Удостоверьтесь, что тариф сотовой связи активирован.
  2. Проведите обновление операционной системы до последней версии.
  3. Выполните перезагрузку Айфон 11.
  4. Обновите настройки сотового оператора. В основных настройках перейдите в раздел «Об этом устройстве» и подтвердите предложение об обновлении.
  5. Извлеките СИМ-карту из слота и установите ее повторно. Можно попробовать поставить другую СИМ-ку.

После проведения диагностики мастер сможет точно ответить на вопрос, почему Айфон не видит СИМ-карту. Внутренние поломки требуют срочного ремонта, так как они влияют на работу всего устройства. Не видит СИМ-карту iPhone 11, а видимых причин нет? Необходимо проверить настройки сети. Если проблема заключается в сбое настроек, то нужно перейти в раздел сброса настроек сети. После этого Айфон сможет обнаружить карту. Нужно удостовериться, что СИМ-ка установлена правильно. Для этого достаточно воспользоваться специальным ключом и вытащит карту из слота смартфона.

Если специальный ключ был утерян, то можно взять любой острый предмет – иголку, скрепку. Если вы не знаете, где находится слот, то искать его следует на правой стороне корпуса. Если телефон не видит СИМ-карту, то начать нужно с диагностики самого устройства. Не стоит тянуть время, надеясь, что неисправность устранится самостоятельно. В срочном порядке обратитесь в сервисный центр. Опытный мастер сможет быстро найти причину неполадок в работе смартфона и СИМ-карты.

Не видит сим-карту iPhone 11

Профессиональный ремонт

Если появились проблемы с СИМ-картой и телефон перестал ее видеть, то самостоятельно найти их причину самостоятельно достаточно проблематично. В сервисном центре помогут восстановить сломанные механизмы СИМ-ридера или устранить проблемы неудачной прошивки. В сервис-центре используют современное оборудование, программы и инструменты, которые позволяют отремонтировать смартфон качественно и быстро. Если вы столкнулись с тем, что смартфон не видит СИМ-ку, то вы всегда можете обратиться в нашу специализированную компанию.

Мы предлагаем комплексную диагностику Айфона, качественный ремонт в сжатые сроки. Уже через 1-2 часа после сдачи гаджета на проверку вы сможете забрать его в полной сохранности и с восстановленными функциями. Чтобы отремонтировать Айфон 11, достаточно связаться с нами доступным способом и записаться на диагностику или консультацию. Мы предоставляем полный перечень услуг по чистке, ремонту телефонов с гарантией.

Причины, почему телефон не видит сим-карту от Мегафона и их решение

Ежедневно мы выполняем огромное количество звонков и отправляем СМС сообщения, но без симки телефон не сможет выполнять своих функций. Иногда после приобретения SIM могут возникнуть различные проблемы. В статье разберемся, почему телефон не видит сим-карту от Мегафона.

  1. Проблема в сим-карте
    1. Карта повреждена
    2. У карты вышел срок годности
    3. Неудачная переделка в другой формат
    4. Поврежденные контакты симки
    5. Сим-карта загрязнилась
    1. Устранение неполадок после прошивки
    2. Залочен телефон
    3. Неправильные настройки
    4. Неверный IMEI
    5. Не видит вторую сим
    1. Неисправен держатель сим-карты
    2. Поврежден модуль приема сигнала
    3. Нарушение пайки контактов слота

    Проблема в сим-карте

    Самая популярная причина, почему устройство работает некорректно и не ловит сеть, заключается в неисправности самой SIM. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и поломки оборудования от провайдера.

    Карта повреждена

    сим карта мегафон повреждена

    SIM изготавливается из пластика, поэтому существует большая вероятность в ее поломке и повреждении при неправильном обращении. Для начала осмотрите внешний вид. Если на ней есть трещины или надломы, то причина в ней. Чтобы точно проверить работу оборудования, вставьте карту в любое другое мобильное устройство. Если это не помогло, и оно не видит симку, то необходимо ее поменять.

    У карты вышел срок годности

    Оборудование может перестать работать по причине односторонней блокировки со стороны провайдера. Если давно не пользовались мобильным устройством или на счете имеется значительная задолженность, то автоматически прекращается обслуживание. Для восстановления правильной работы внесите требуемую сумму или выполните замену. Чтобы этого избежать периодически проводите проверку состояния баланса — *100# .

    По любому вопросу можете обратиться в службу технической поддержки компании Мегафон. Позвоните на 0500 и уточните, не установлена ли блокировка на сим-карте.

    Неудачная переделка в другой формат

    обрезка сим-карты мегафон

    На рынке цифрового оборудования постоянно появляются новые модели мобильных устройств, одновременно с ними подвержены изменению и сим-карты. В более современных телефонах используются карточки формата micro или nano. Потребитель может самостоятельно изменить размер SIM, но если при формовке ошибиться на несколько миллиметров, то симка не подойдет к контактной площадке. Восстановить ее уже не получится. Единственный способ заказать дубликат в отделении обслуживания провайдера. Данная процедура не подлежит тарификации и выполняется бесплатно.

    Поврежденные контакты симки

    повреждены контакты сим мегафон

    Причиной неполадок с сетью может служить контактная площадка на поверхности сим-карты. Достаньте карточку и внимательно осмотрите ее состояние. Небольшая царапина или трещинка может привести к сбоям и нарушению корректной работы мобильного устройства. Повреждению особенно подвержены SIM, которые часто вынимают и вставляют из слота. Если ее неаккуратно выдернуть, то это может привести к поломке.

    Сим-карта загрязнилась

    Мобильное устройство не будет видеть симку, если контакты на карточке загрязнены. Со временем активной эксплуатации они могут окисляться, особенно если внутрь попала влага или пыль. Чтобы это исправить, достаньте ее из слота, внимательно осмотрите ее. Найдите кусочек ветоши, тщательно протрите контактную площадку на SIM и внутри самого телефона. После этого попробуйте снова.

    Настройки телефона

    Если оборудование неожиданно перестало ловить сеть, то причина проблемы может находиться на программном уровне.

    Устранение неполадок после прошивки

    Если недавно выполнили обновление программного обеспечения оборудования, то в итоге могут возникнуть непредвиденные проблемы, среди которых отсутствие приема сети. Это может произойти по ряду причин:

    1. Потребитель использовал кустарный и непроверенный файл прошивки.
    2. Во время выполнения операции произошел небольшой сбой или ошибка.

    Чтобы решить эту проблему выполните сброс системы к заводским настройкам. Либо обратитесь к программистам или в сервисную ремонтную службу, чтобы возобновить нормальную работу платформы.

    Залочен телефон

    залоченный телефон

    Некоторые модели мобильных устройств заточены только под определенных провайдеров сотовой связи. Часто такие гаджеты привозятся в страну из заграницы. По стоимости они гораздо дешевле, поэтому имеют огромный спрос у абонентов за рубежом. Если купили телефон, внимательно ознакомьтесь с его конструкцией и особенностями работы. Даже оригинальные смартфоны от Apple могут быть прошиты под конкретного оператора.

    На российском рынке можете найти официальное оборудование от Мегафона, МТС и других компаний. Единственный способ исправить ситуацию заключается в изменении программного обеспечения.

    Неправильные настройки

    неверные настройки телефона

    Часто потребители винят во всем провайдера и изготовителя мобильного телефона, хотя виноваты сами, в том, что не разобрались в работе гаджета. Может возникнуть несколько причин, по которым не сможете позвонить и отправить сообщение:

    1. Установленные сим-карты находятся в неактивном положении. Чтобы это исправить откройте раздел настроек устройства. Найдите вкладку управления SIM. Переведите флажок напротив карточки во включенное положение. После этого проследите появление маркировки сотовой сети. Если не получилось выполнить данное действие, отправьте СМС сообщение с выключенной карточки, после этого выполните активацию симки.
    2. Возможно, на момент проверки был включен режим в самолете, который автоматически блокирует все голосовые вызовы и переписку.

    Неверный IMEI

    имей телефона

    IMEI – это числовая комбинация, которая присваивается каждому сотовому телефону. С ее помощью устройство можно будет отыскать в случае кражи или потери, а также пробить его по базе краденых смартфонов.

    Если «Имей» стерся, оборудование не будет корректно работать и видеть сим-карту. Чтобы проверить эту версию используйте команду *#06#. После этого на дисплее отобразится IMEI. Если его нет, выполните восстановление или присвоение нового.

    Не видит вторую сим

    Часто мобильные устройства выполняются со вторым слотом для сим-карты. И при одновременном использовании сразу двух, одна из симок не работает. Чтобы проверить это, поменяйте карточки местами. Если ничего не изменилось, отнесите гаджет в ремонт.

    Неисправность в устройстве

    Если проверили симку на другом оборудовании, и она оказалась рабочая, то виновником проблемы является само устройство. Рассмотрим возможные сценарии и причины, по которым смартфон или 4g модем от Мегафона не видит сим-карту.

    Неисправен держатель сим-карты

    держатель сим карты мегафон

    Симка вставляется в специальный разъем, на котором имеются контактные площадки. Карточка должна плотно прижиматься к ним, иначе мобильное устройство не будет корректно выполнять свои функции, и ловить связь. Со временем держатель может повредиться, от падений и ударов. Для проверки вырежьте небольшой кусочек бумаги или картона и вставьте его вместе с SIM, чтобы прижать. Если это помогло, несите телефон в ремонт и не пытайтесь самостоятельно его починить.

    Поврежден модуль приема сигнала

    телефон не видит сим карту - нет сети

    Без антенного устройства телефон не сможет ловить сигнал. Если уронили гаджет или ударили его, то это может привести к нарушению целостности модуля приема. В такой ситуации отнесите смартфон на диагностику в ремонтный центр.

    Нарушение пайки контактов слота

    нарушение пайки слота сим карты

    Сотовый телефон — это система из огромного количества модулей и микроэлементов, поломка одного из них может привести к серьёзным проблемам. Симка вставляется в разъем, который крепится на пайку, вследствие удара или механического воздействия проводник может отвалиться. Чтобы исправить ситуацию отнесите аппарат в мастерскую на ремонт, где профессионалы проведут подробную диагностику и решат проблему.

    В статье подробно рассмотрели, что делать, если телефон не видит сим-карту. Главное определиться с причиной поломки и ее виновником. Как мы выяснили, это может быть симка, программное обеспечение или телефон.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector