1-freelance.ru

Журнал "Фрилансер"
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Браузер не открывает страницы: Способы решения проблемы

Браузер не открывает страницы: Способы решения проблемы

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео.

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Браузер не открывает страницы

Содержание:

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

1. Проверка реестра

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.

Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

  1. Нажать «Win» + «R»;
  2. Ввести команду «regedit»;
  3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Далее, по очереди, выбираются вложенные подразделы SOFTWARE, Microsoft, Windows NT, CurrentVersion и, наконец, Windows.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.

Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Редактирование реестра

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.

Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

2. Файл hosts

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а Скайп работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:WindowsSystem32driversetc и не имеет никакого расширения.

По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Проверка файла hosts

Проверка файла hosts

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».

Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.

Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

Читайте также:

Проблема осталась? Продолжаем дальше.

3. Проблема с DNS

Один из самых простых способов решения вопроса.

Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Ответ на пинговку сайта Google

Ответ на пинговку сайта Google

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.

И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

4. Вирусы

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же Skype работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа Chrome, Opera или Яндекс и часто даже не определяются антивирусами.

Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Читайте так же:
Можно восстановить переписку в одноклассниках после удаления

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.

Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Один из вирусов, блокирующих доступ в сеть

Один из вирусов, блокирующих доступ в сеть

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа «Одноклассников» или «ВКонтакте», а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят популярные антивирусы.

В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ

5. Антивирусы и firewall

Ещё одним объяснением того, что браузер перестал открывать доступ ко всем или только к определённым сайтам, является запрет со стороны Брандмауэра, firewall или одного из установленных в системе антивирусов.

Для получения возможности беспрепятственного интернет-серфинга стоит изменить настройки этих программ, чтобы они разрешали просмотр страниц.

Настройку доступа через «файрвол» на рабочем месте обычно проводит системный администратор.

Блокировка антивирусом входа на один из сайтов

Блокировка антивирусом входа на один из сайтов

6. Статические маршруты

Проблема также может заключаться в наличии поддельных записей в таблице маршрутизации. Если их много, удаление по одной будет слишком долгим.

И стоит воспользоваться командой «route» со специально предназначенным для таких ситуаций ключом «-f»:

  1. Вызывается командная строка (вызов меню выполнения «Win»+«R», ввод команды «cmd»);
  2. Запускается к выполнению команда «route –f».

Это очищает список маршрутов и часто является одним из завершающих способов решения проблемы с отсутствием доступа в сеть через браузер.

7. Сброс параметров TCP IP

Бывает так, что ни один из вариантов не помог, и остаётся только последний вариант – сброс параметров TCP IP системы.

Для этого снова вызывается командная строка, и вводятся по очереди две команды: «netsh winsock reset» и «netsh int ip reset».

Теперь следует перезагрузить компьютер и проверить результаты ваших попыток восстановления доступа к сети.

Вам это может быть интересно:

Итоги

Разобравшись, почему частично или полностью не выполняет свою функцию браузер, и решив проблему, в следующий раз можно справиться гораздо быстрее.

Если же ни один из способов не помог, и Интернет продолжает работать частично (в Скайпе и приложениях, но не в браузере), не исключено, что придётся вызвать специалиста.

Или пойти на крайние меры – сохранить нужную информацию и попробовать полностью переустановить систему.

Последний способ радикальный, но помогает сравнительно быстро получить доступ к интернету (по крайней мере, для Windows 7 и выше, так как версия XP может потребовать установки драйверов вручную).

Не открываются страницы и сайты в браузере

Не открываются страницы и сайты в браузере. Как это исправить если сайты и страницы не доступны и не открываются во всех браузерах.

Почему не открываются сайты в браузере, все проблемы

Что делать если не открываются все или некоторые сайты в браузере? В этом видео подробно рассмотрим возможные причины и способы решения проблемы без переустановки Windows!

Почему Яндекс браузер не открывает страницы при наличии интернета

Яндекс браузер продолжает набирать популярность. Его устанавливают все больше и больше людей. При всех его преимуществах без шероховатостей не обходится. Многие из вас наверняка сталкивались с проблемой, когда браузер отказывался открыть веб-страницу.

Проблемы этого рода принято делить на две группы: связанные с самим браузером и не связанные с ним. Проверить, к какому варианту относится ваш случай очень просто. Для этого откройте какой-нибудь другой браузер. Кроме Яндекс браузера, это может быть Опера, Сафари, Google Chrome, Mozilla Firefox и Internet Explorer. Если там тоже не открывается желаемая ссылка, то проблема, скорее всего имеет непосредственное отношение с подключением к сети и Интернету.

Читайте так же:
Можно ли через вайбер следить за человеком

Прежде, чем начать любые дигностические работы убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Яндекс Браузера. Можно просто скачать Яндекс Браузер и установить его поверх той версии, что уже установлена.

Проблемы с сайтом

Сразу необходимо выделить еще один вид проблем. Поэтому перед тем, как переходить в другие программы для просмотра веб-страниц, проверьте, как поведет себя Яндекс браузер с еще несколькими сайтами. Если на другие Интернет-ресурсы он перейдет, то проблема, скорее всего, с конкретным сайтом. Но однозначно так говорить нельзя. Почему? Узнаем чуть ниже.

Проблемы с антивирусом

В большинстве бесплатных антивирусов есть возможность добавлять сайт в «черный список». Так что проверьте обязательно блек-лист. Возможно, его туда добавили не вы. Если дать такие права, то антивирусные программы могут блокировать доступ и к тем сайтам, которые они сами посчитают небезопасными.

Интересный факт: бывает и обратное, когда блокировку доступа осуществляет не антивирус, а вирус. Чтобы его найти и удалить, выполнить полное сканирование компьютера.

Проблемы с подключением

Подключение к сети

Решения этих проблем зачастую стандартны: проверить соединение кабеля с компьютером или роутером, проверить подключение роутера в сеть, проверить подключение на компьютере. Если все перечисленное в норме, смело звоните провайдеру. Он подскажет вам, какие еще настройки можно проверить. Провайдер обязан определить, в чем заключается проблема. Бывает и такое, что причиной может быть банальная неуплата.

Проблемы с Яндекс Браузером

Самой распространенной проблемой этого рода является системная ошибка. Бороться с ней достаточно сложно, поэтому рекомендуется сразу провести процессы удаления и новой установки Яндекс Браузера.

Еще один возможный шаг — чистка cookies. Это легко можно сделать через меню Яндекс Браузера. Еще один вариант — установка специально программы, которая самостоятельно почистит куки.

Как самому очистить куки в Яндекс Браузера в отображено на этом скриншоте в видео пошаговой схемы.

Очистка cookies в Яндекс Браузере

И напоследок — многие считают, что блокировать доступ к сайту могут блокировщики рекламы. Программы по типу Adguard занимаются в первую очередь устранение рекламных объявлений. Однако если сайт представляет собой одну сплошную рекламу, то может быть такое, что ничего отображаться не будет. Но в подобном случае этот сайт точно не будет полезен, так что блокировщику рекламы здесь следует только сказать «большое спасибо».

При нажатии ссылки в Internet Explorer ничего не происходит

Приложение Internet Explorer 11 для ПК будет выведено из использования и снято с поддержки 15 июня 2022 г. (список других вопросов, см. в разделе Вопросы и ответы). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

В этой статье помогают устранить проблему, из-за которую веб-страницу нельзя открыть при нажатии гиперссылки в Internet Explorer.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 175775

Симптомы

При нажатии гиперссылки на веб-странице или в сообщении электронной почты ничего не происходит. Internet Explorer не открывает веб-страницу.

Эта информация применяется к Internet Explorer 9, Internet Explorer 8 и Internet Explorer 7.

Причина

Это может произойти по одной или нескольким из следующих причин:

  • Параметр, в котором вы выбираете веб-браузер, который вы хотите использовать, поврежден. Это может Windows неправильное толкование того, какой браузер задан в качестве браузера по умолчанию на компьютере.
  • После установки программного обеспечения были изменены параметры, что может привести к неправильной работе ссылок на веб-страницы.
  • Ранее установленный браузер или надстройка могут вмешиваться в другое программное обеспечение на вашем компьютере.
  • Ключи реестра были изменены или повреждены.

Решение

Этот раздел предназначен для от начала до промежуточного пользователя компьютера. Если эти методы не устраняют проблему, вы можете попробовать методы в разделе Расширенный устранение неполадок. Чтобы устранить проблему, используйте следующие методы в порядке, в котором они представлены.

Метод 1. Проверка параметра веб-браузера по умолчанию

В microsoft Windows вы можете выбрать веб-браузер, который вы хотите использовать. Чтобы сделать Internet Explorer веб-браузером по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Чтобы открыть Internet Explorer, нажмите кнопку Начните и нажмите кнопку Internet Explorer.
  2. Если вам предложено подтвердить, что Internet Explorer должен быть браузером по умолчанию, нажмите кнопку Да.
  3. В меню Tools нажмите кнопку Параметры Интернета.
  4. Нажмите кнопку Программы > Сделать по умолчанию > ОК, а затем закрыть Internet Explorer.
Читайте так же:
В какой программе можно спроектировать дом

Изменения вступает в силу при следующем запуске Internet Explorer.

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, вы закончите с этой статьей. Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.

Метод 2. Изменение типов файлов, открываемого Internet Explorer по умолчанию

Для Windows 7 и Windows Vista.

  1. Закрой все окна Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
  3. Щелкните Программы и нажмите кнопку Установите программы по умолчанию.
  4. В меню Программы щелкнитеInternet Explorer и нажмите кнопку Выберите по умолчанию для этой программы.
  5. Убедитесь, что флажки для .htm .html , и urls выбраны, а затем нажмите сохранить.
  6. Нажмите кнопку ОК.

Изменения вступает в силу при следующем запуске Internet Explorer.

Чтобы открыть Windows Explorer, нажмите кнопку Начните правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Мой компьютер.

В меню Инструменты щелкните Параметры папки и нажмите вкладку Типы файлов.

Найдите и выберите тип HTM-файла.

Убедитесь, что Internet Explorer выбран в качестве открываемой программы. Если internet Explorer не выбран, нажмите кнопку Изменить, выберите Internet Explorer в качестве рекомендуемой программы, а затем нажмите кнопку ОК.

Повторите действия 3 и 4 для следующих типов файлов:

  • HTML
  • ITS
  • MHT
  • MTHML
  • XML
  • XSL

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, вы закончите с этой статьей. Если проблема не устранена, перейдите к следующему методу.

Метод 3. Используйте режим Internet Explorer Без надстройок

Несмотря на то, что надстройки браузера могут улучшить работу в Интернете, они могут иногда вмешиваться или конфликтовть с другими программами на компьютере. Однако следует помнить, что некоторые веб-страницы или сам Internet Explorer могут отображаться неправильно, если надстройка отключена. Сначала запустите Internet Explorer с надстройки, временно отключенные, чтобы узнать, устранена ли проблема. (Надстройки будут отключены только до перезапуска Internet Explorer обычным способом). Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, введите Internet Explorer в поле Поиск, а затем нажмите Internet Explorer (Без надстройок).

Для Windows XP нажмите кнопку Начните , щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer, а затем нажмите кнопку Обзор без надстройки.

Если режим Internet Explorer Без надстроек устраняет проблему, выполните следующие действия, чтобы определить надстройку браузера, из-за чего возникла проблема:

  1. Чтобы запустить Internet Explorer, нажмите кнопку Начните и нажмите кнопку Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. Щелкните надстройку в списке Имен, а затем выберите Отключение. Тестирование Internet Explorer.
  4. Повторите шаг 3, пока не определите надстройку, которая вызывает проблему.

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, вы закончите с этой статьей. Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.

Метод 4. Сброс параметров Internet Explorer

Если проблема возникла из-за поврежденных или несовместимых параметров Internet Explorer или надстройки, обычно можно решить проблему, сбросив параметры Internet Explorer в параметры по умолчанию.

При сбросе параметров Internet Explorer все предыдущие параметры теряются и не могут быть восстановлены. При восстановлении параметров по умолчанию Internet Explorer некоторые веб-страницы, которые зависят от сохраненных файлов cookie, данных форм, паролей или ранее установленных надстройок браузера, могут работать неправильно. Однако при сбросе internet Explorer в параметры по умолчанию не удаляются избранное, каналы и ряд других личных параметров.

Чтобы сбросить Параметры Internet Explorer, выполните следующие действия:

Закрой все окна Internet Explorer.

Нажмите кнопку Начните, введитеinetcpl.cpl в поле Поиска, а затем inetcpl.cpl в списке Программ. Появится диалоговое окно Параметры Интернета.

для Windows XP нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить, inetcpl.cpl в поле Открыть, а затем нажмите кнопку ОК.

Щелкните вкладку Advanced.

В статье Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс. Затем нажмите кнопку Сброс еще раз.

Когда Internet Explorer завершает сброс, нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры.

Снова запустите Internet Explorer. Изменения вступает в силу при следующем открываемом internet Explorer.

Метод 5. Перерегистрируйте необходимые DLL-файлы Internet Explorer

Эта информация применяется к Windows XP

Чтобы перерегистрируйте файлы DLL, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, щелкните Все программы, щелкните Вспомогательное оборудование, щелкните правой кнопкой мыши cmd, а затем выберите Выполнить в качестве администратора. Если вам будет предложен пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоведите подтверждение.

Читайте так же:
Вылетают сайты в браузере

Введите regsvr32 urlmon.dll в поле Open, а затем нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку ОК, когда вы получите подтверждение.

Повторите действия 2 и 3 для следующих команд:

  • regsvr32 mshtml.dll
  • regsvr32 shdocvw.dll
  • regsvr32 browseui.dll
  • regsvr32 msjava.dll

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, вы закончите с этой статьей. Если проблема не устранена, перейдите в следующий раздел.

Расширенные устранения неполадок

Этот раздел предназначен для более продвинутых пользователей компьютеров.

Метод 1. Создание новой учетной записи пользователя

Дополнительные сведения о профилях пользователей см. в странице О профилях пользователей.

Сведения о методе перейдите на следующие веб-сайты Майкрософт:

Метод 2. Использование восстановления системы

System Restore использует точки восстановления для возврата системных файлов и параметров к более ранней точке времени, не затрагивая личные файлы. Точки восстановления создаются автоматически каждую неделю и перед значительными событиями системы, такими как установка программы, устройства или драйвера.

Прежде чем приступить к восстановлению системы, сохраните открытые файлы и закройте все программы. После подтверждения точки восстановления system Restore перезапустит компьютер. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:

Для Windows 7 и Windows Vista

Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Все программы, щелкните Аксессуары, щелкните System Tools и нажмите кнопку Восстановление системы. Если вам будет предложен пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоведите подтверждение.

Нажмите кнопку Далее на странице Восстановление системы.

Выберите дату восстановления системы или описание, которое необходимо.

Если вы не видите конкретную дату, которую вы ищете, выберите Показать больше дат, а затем выберите дату, которую вы хотите.

В окне подтверждения нажмите кнопку Готово. Ваш компьютер перезапустится. После завершения процесса вы получите сообщение о подтверждении.

  1. Войдите в Windows с помощью учетной записи с административными разрешениями.
  2. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Все программы, щелкните Аксессуары, щелкните System Tools и нажмите кнопку Восстановление системы.
  3. На странице Welcome to System Restore выберите параметр Восстановление компьютера в более раннее время, а затем нажмите кнопку Далее.
  4. На странице Выберите точку восстановления щелкните последний пункт восстановления системы в этом списке, щелкните список точки восстановления, а затем нажмите кнопку Далее.
  5. На странице Подтверждение выбора точки восстановления нажмите кнопку Далее. System Restore восстанавливает предыдущую конфигурацию Windows XP, а затем перезапуск компьютера.
  6. Войдите на компьютер в качестве администратора. Затем нажмите кнопку ОК на странице Полное восстановление системы. Ваш компьютер перезапустится. После завершения процесса вы получите сообщение о подтверждении.

Если вы используете system Restore, но проблема все еще возникает или возникают другие проблемы, можно отменить операцию восстановления. После отмены операции можно попробовать использовать другую точку восстановления. Чтобы отменить операцию восстановления системы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Все программы, щелкните Аксессуары, щелкните System Tools и нажмите кнопку Восстановление системы.
  2. Нажмите кнопку Отменить восстановление системы, а затем нажмите кнопку Далее.
  3. Просмотрите выбор, а затем нажмите кнопку Готово.

Ваш компьютер перезапустится. По завершению процесса вы получите подтверждение.

Дополнительные ресурсы

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, вы закончите с этой статьей. Если проблема не устранена, вы также можете использовать службы поддержки клиентов Майкрософт для поиска других решений. Службы поддержки Майкрософт включают следующие методы:

Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

ne-otkryivayut-stranichki

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?

Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.

Кроме этого, если у вас дома стоит Wi-Fi роутер, и через него получает доступ к сети несколько устройств: попробуйте открыть веб-странички на ноутбуке, смартфоне, планшете и т.д. (подобные действия существенно помогут облегчить поиск причины. ) .

А теперь ближе к делу.

ускорение ПК

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Если странички не открываются ни на одном из устройств и ни в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора) .

Читайте так же:
Лучшие программы для оптимизации жесткого диска

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а после — проверьте еще раз работоспособность сети.

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

Нет доступных подключений

Нет доступных подключений

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику .

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

Диагностика неполадок сети

Диагностика неполадок сети

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и т.д. (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание) .

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страничка chrome://settings/ ), раскрыть «Дополнительные» , и найти раздел «Система» .

Открыть настройки прокси-сервера

Открыть настройки прокси-сервера

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Удалить ненужное расширение — Chrome

Удалить ненужное расширение — Chrome

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Отключение антивируса Avast на 1 час

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS.

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

Как это сделать:

  1. нажать сочетание Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить») , ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыться раздел 👉 панели управления: «Сетевые подключения» ;
  2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже 👇);

Свойства беспроводного подключения

Свойства беспроводного подключения

Свойства IP v4

Использовать следующие адреса DNS

Использовать следующие адреса DNS

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Как это сделать:

  • нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
  • далее выбрать пункт «Файл/запустить новую задачу» ;
  • использовать команду CMD;
  • отметить галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  • нажать OK. См. пример ниже. 👇

Запуск командной строки (CMD) от имени админа

Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /release

Работа с командной строкой - сброс сетевых параметров

Работа с командной строкой — сброс сетевых параметров

После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера.

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts ) , изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять пользователя с одного ресурса на другой.

Часто этот файл изменяют (в своих целях) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК) .

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

  • загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой (ссылка на офиц. сайт);
  • в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

Восстановление системы с помощью AVZ

Восстановление системы с помощью AVZ

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

👉 В помощь!

1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector